Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya l'Horloge fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/11/2024
252
67
21
340
Prise en charge générale 4.15
Qualité service / prestation 4.2
Compétence interlocuteur 4.05
Accompagnement suivi final 4.1
Rapport qualité prix 3.65
Thierry & Stephanie P. le 02/05/2024 Réf : 3713253
Gestion locative - mise en location d'un bien
1.75
Prestations plutôt chères en regard de ce qui se pratique dans d'autres agences.
Beaucoup de surprises dans les comptes rendus de gestions (frais divers pas toujours très explicites)
Robert V. le 29/04/2024 Réf : 3668846
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Tout est bien au niveau gestion. Les points à améliorer : le montant des honoraires un peu élevé et le turn-over important au niveau du gestionnaire attitré.
Valerie G. le 27/04/2024 Réf : 3704901
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Parfait.
Anne-Laure L. le 26/04/2024 Réf : 3705069
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Très bonne agence. Toujours un interlocuteur que ce soit par téléphone ou par mail. Toujours une réponse apportée à mes questions. À recommander +++
Francis Et Christine N. le 16/04/2024 Réf : 3687706
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
La qualité de la relation est en directement liée à la personne en charge de mon dossier. En l’occurrence M. Chaumard
Frederic B. le 09/04/2024 Réf : 3635291
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
SUIIVI CORRECT
CHANGEMENT FREQUENT DE GESTIONNAIRE D OU MANQUE DE SUIVI PARFOIS ET DE RETOUR D INFO SUR DOSSIERS
Steven F. le 08/04/2024 Réf : 3677091
M + 6 : suivi de gestion locative
5
excellente agence !
Louis J. le 04/04/2024 Réf : 3672270
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.85
Très bon travail de mon gestionnaire et très bonne réactivité
Jean Pierre C. le 01/04/2024 Réf : 3668511
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Excellentes relation et service
François S. le 19/03/2024 Réf : 3645461
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Clair net et précis
Ferraro D. le 18/03/2024 Réf : 3647392
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
Bonne agence à l'écoute des propriétaires pour la location.
Jean-Luc P. le 17/03/2024 Réf : 3644959
M + 6 : suivi de gestion locative
1.6
Gestionnaire répond rarement aux sms il fait plusieurs sollicitations
Frais de gestion annexes exorbitants
Mickaël - Vanessa M. le 15/03/2024 Réf : 3641188
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Très bien
Jeanine M. le 12/03/2024 Réf : 3637184
M + 6 : suivi de gestion locative
0.4
Très déçu!ça fait presque 2 ans que j'attends de louer ,les devis faut attendre 3 mois vous téléphoner où envoyer des Mails personnes répond!!à part rénové ma maison il n'y a rien qui bouge c'est désespérant!!
Paul P. le 07/03/2024 Réf : 3628420
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Bon accueil,excellente réactivité.
Jean-Jacques B. le 05/03/2024 Réf : 3624725
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Je n'ai jamais eu à me plaindre de cette Agence, je ne peux ètre que satisfait.
Pierre Christine V. le 04/03/2024 Réf : 3624963
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.9
Le suivi de la location est régulier, tous les documents sont à disposition sur le site. Chaque demande particulière par mail à la conseillère a reçu une réponse au plus tard dans les 48H.
Alain G. le 29/02/2024 Réf : 3619138
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Globalement satisfait du service rendu et de la réactivité du gestionnaire. La relocation est cependant un peu longue et onéreuse. Le tarif pour la gestion me semble également un peu élevé pour le service rendu, non pas la gestion elle-même mais les frais annexes facturés.
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