Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Bordeaux fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/20/2024
45
9
8
62
Prise en charge générale 3.75
Qualité service / prestation 3.8
Compétence interlocuteur 3.9
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.4
René R. le 07/08/2023 Réf : 3244222
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Bonne gestion sauf sur certains frais qui sont un peu chers
Arnaud/armelle R. le 24/07/2023 Réf : 3180028
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
C'est un gros groupe et c'est un peu compliqué de tomber sur la bonne personne.
Jean Louis C. le 16/07/2023 Réf : 3199962
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Bon professionnalisme malgré un changement d'interlocuteur assez fréquent.
Fabrice D. le 10/07/2023 Réf : 3181970
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Très bon service
Johann K. le 10/07/2023 Réf : 3191039
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
Rapide et efficace
Valerie B. le 06/07/2023 Réf : 3180985
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Rapidité et efficacité dans la gestion et en cas de problème
Martine D. le 05/07/2023 Réf : 3172428
M + 6 : suivi de gestion locative
1.65
Je n’ai pas choisi cet établissement les frais administratifs se multiplient ou augmentent sans explications
Bezard D. le 01/07/2023 Réf : 3181716
M + 6 : suivi de gestion locative
1.85
Aucune réponse pertinente à mes demandes, 4 mails envoyés à ma gérante, 3 mails envoyés à la comptabilité sans réponse, 1 appel téléphonique sans réponse, 1 demande d'appel téléphonique resté sans réponse. concernant un problème avec mon locataire et le compte de gestion de mon appartement depuis fin mai 2023.
Jean-Pierre V. le 01/07/2023 Réf : 3177252
M + 6 : suivi de gestion locative
4
pas d'avis
Gerald Z. le 22/06/2023 Réf : 3161024
M + 6 : suivi de gestion locative
1.1
Très déçu de Citya manque de professionnalisme ne répond pas au téléphone ni aux mails
Sylvere V. le 12/06/2023 Réf : 3130725
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.35
Bonne agence en général. Bonne communication avec les divers interlocuteurs malgré l'éloignement des propriétaires bailleurs.
Jean-Louis B. le 12/06/2023 Réf : 3140738
M + 6 : suivi de gestion locative
2
Sérieuses difficultés à obtenir le nom et coordonnées de ma responsable de gestion.
Modification mineure pour mon compte web CYTIA a été toute une aventure.
Plusieurs personnes sont à la limite de la correction lorsque vous vous adressez à elles au lieu de vous indiquer et/ou orienter vers le bon interlocuteur.
Dominique A. le 12/06/2023 Réf : 3132112
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
Nous trouvons que le relevé du studio fait pour remplir la déclaration est trop cher il devrait être gratuit et pris en compte dans les frais de gestion . Cordialement.
Nicolas D. le 02/06/2023 Réf : 3063711
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Pas de commentaire.
Colette P. le 02/06/2023 Réf : 3033553
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Pas de commentaire.
Regis L. le 29/05/2023 Réf : 3106180
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Certaines prestations assez chères
Marie-Françoise C. le 24/05/2023 Réf : 3105565
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Je suis avec Citya Bordeaux depuis plus d’une décennie, c’est dire ma satisfaction.
Yvette R. le 24/05/2023 Réf : 3106208
M + 6 : suivi de gestion locative
4.65
Après de trop nombreux changements d’interlocuteurs chez Citya Bordeaux, j’apprécie enfin beaucoup ma gestionnaire actuelle Émilie Delannoy !
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