Victime d'un algorithme, un assureur immobilier fait condamner Google

Publié par Catherine Quintard le 29/12/2011 | Immobilières

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La Lyonnaise de garantie, société d’assurance immobilière, a obtenu la condamnation de Google France le 14 décembre, pour injures publiques.
Le moteur de recherche suggérait, lorsque l’on tapait le nom de l’assureur, d’accoler le terme "escroc", rapporte le quotidien Libération.

Après avoir découvert que la fonctionnalité Google Suggest proposait d’accoler à son nom le qualitatif fort dépréciateur "escroc", la Lyonnaise de garantie a décidé d’agir en justice contre Google.
Et elle a obtenu gain de cause. La justice reconnaissant en effet que ce rapprochement fortuit entre ces deux termes constituait une injure publique.

Pour info, Google Suggest réagit grâce à un algorithme "fonctionnant de manière automatique", qui n’est pas "l’expression d’une pensée humaine", a plaidé pour sa défense Google, qui fut tout de même condamné par le tribunal a verser 50 000 euros à la Lyonnaise de garantie. Une somme jugée correspondre à l’atteinte à la réputation de l’assureur...