Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Étoile fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 06/02/2024
55
17
28
100
Prise en charge générale 3.35
Qualité service / prestation 3.45
Compétence interlocuteur 3.35
Accompagnement suivi final 3.65
Rapport qualité prix 3.1
Moussa Et Laurent D. le 14/06/2023 Réf : 3137105
M + 6 : suivi de gestion locative
3.35
Pas vraiment de communication. C’est laborieux pour avoir des infos et des réponses.
Didier S. le 06/06/2023 Réf : 3120725
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Correct
Monique C. le 06/06/2023 Réf : 3120611
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Le gestionnaire et la comptable sont très efficaces et agréables. Très bonne entente.
Andre R. le 25/05/2023 Réf : 3108193
M + 6 : suivi de gestion locative
3.4
II y a toujours un décalage entre le loyer de mon locataire que vous percevez en début de mois et vos virements en FIN DE MOIS, ce qui me gêne, comme je vous expliqué maintes fois, avec les prélèvements du prêt bancaire en regard de cet appartement, qui sont faits en début de mois
Catherine T. le 25/04/2023 Réf : 3055876
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.2
Très bonne agence
Anne Sophie S. le 21/04/2023 Réf : 3044744
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
L’efficacité dépend des interlocuteurs. Il est parfois difficile de s’y retrouver
Nélia M. le 17/04/2023 Réf : 3036899
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Une fois que j'ai fait le nécessaire pour que le bien puisse être loué ( travaux ) je n'ai pas eu beaucoup de précisions
Francois G. le 17/04/2023 Réf : 3020875
M + 6 : suivi de gestion locative
2.1
Impossibilité par le service informatique de réaliser un accès commun avec même identifiant pour deux biens gérés par deux agences CITYA différentes??
Christine V. le 11/04/2023 Réf : 3033483
M + 6 : suivi de gestion locative
1.65
Manque de réactivité et de réponse aux mails envoyés
Bruno B. le 10/04/2023 Réf : 3020389
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Gestion locative assurée avec sérieux, satisfait depuis de nombreuses années.
Minh Chau L. le 09/04/2023 Réf : 3024459
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Citya : service sérieux
Jean-Francois J. le 07/04/2023 Réf : 3021226
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Interlocutrice très sympathique mais pas toujours joignable
Vincent V. le 06/04/2023 Réf : 3020568
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
bon rapport general avec les collaborateurs
quelquefois difficulté a les joindre en ce cas le rappel peut se faire attendre
Daniel B. le 06/04/2023 Réf : 3020367
M + 6 : suivi de gestion locative
1.05
Les prestations et l'efficacité diminue en fonction de la taille de l'entreprise.
Antoine S. le 01/04/2023 Réf : 3008381
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
Bon professionnalisme et bonne écoute
Ludovic B. le 01/04/2023 Réf : 2999687
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.85
C'est grâce à la personne qui s'occupe de mon dossier chez Citya qu'il ont toujours mon dossier.
Anne-Marie P. le 01/04/2023 Réf : 3020210
M + 6 : suivi de gestion locative
0.75
Citya semble incapable de trouver un nouveau locataire et ne communique pas ce n était pas le cas dans le passé je mets désormais en doute leur compétence
Jean-Claude Et Jean-Louis D. le 31/03/2023 Réf : 3006294
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