Avis clients de l'agence Citya Saint Honoré, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Honoré fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs avis saluent la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des gestionnaires, notamment Mme Sylvie De Melo, qui inspire confiance et fidélité sur le long terme. La gestion locative est décrite comme efficace, sérieuse et rassurante pour les propriétaires.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 12/03/2026.

Satisfaction
79%
Recommandation
78%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 19/03/2026

128
24
21
173
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Les frais d’agence sont exorbitants Le suivi des problèmes suite à une locataire indélicate est nul L’état des lieux de sortie coûte très cher au propriétaire, rien n’est facturé au locataire Le gestionnaire qui prend votre appartement dans son portefeuille change tous les 6 mois sans que l’on en soit informé

Andre & Martine B. - 03/06/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Ce qui leur importe c'est ce qu'ils vont pouvoir apporter financièrement à leur groupe, à leurs filiales. Le client en dehors de ça ne les intéresse pas

Nicole C. - 12/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

320 caractères c'est trop peu pour qualifier l'incompétence. Procédure en cours depuis plus d'un an: mon avocat attend toujours un retour, rien ne bouge.

Piero C. - 17/06/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Totalement insatisfaite au niveau de la gestion, de la comptabilité et de la rapidité et efficacité des services.

Marie C. - 06/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je ne souhaiterai pas proposer cette agence pour l'instant.

Adrien Et Odette P. - 01/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ne vous adressez pas à eux parce que c'est une catastrophe. On n'arrive jamais à les joindre que ce soit au niveau du locataire ou du propriétaire. Et même pour une vente, c'est pareil, c'est une catastrophe.

Evelyne H. - 01/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Un locataire qui n'a jamais payé son loyer (depuis plus d'un an), une personne qui occupe l'appartement qui n'est pas le locataire et qui degrade l'appartement (elle a déjà pratiqué cela par le passé), 3 audiences au tribunal reportées sans explications ni perspectives de la part de l'agence.

Gisèle B. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

D’ici très moyen pour la recherche de locataires caution rendue alors que l’appartement était dans un état de crasse….

Jean-Louis A. - 14/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Factuellement : -Turn over de jeunes gestionnaires incompétents 4 en 1 an. -Gestion catastrophique d’un sinistre déclaré en retard, conduisant à 9 mois de loyer perdus. -Devis de remise en œuvre validé en janvier, travaux effectués en juillet -Directeur ne répondant pas à mes courriers

Didier Et Cécile T. - 31/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Surveillez de très près vos comptes pour tenter d’éviter de vous faire voler ce qui est mon cas

Sylvie D. - 30/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

J'ai été très déçu de Citya, on m'a annoncé certaines choses que je n'ai jamais demandé, mais également des choses qui devaient être faite mais ça n'a jamais été le cas, je suis aller chez le syndic pour payer des charges avec des majorités en plus.

Daniel C. - 04/07/2023