Avis clients de l'agence Citya Vendôme Lumière, page 14

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Vendôme Lumière fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement la grande réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des interlocuteurs, ainsi qu’un suivi sérieux et efficace des dossiers. La gestion locative est appréciée pour sa rapidité, son écoute attentive et la qualité des contacts avec les gestionnaires.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 01/03/2026.

Satisfaction
82%
Recommandation
82%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/03/2026

200
36
14
250
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne confie jamais à l'agence la recherche de locataire qui correspond à un mois de loyer de perte sèche. Car si c'est pour mettre la disponibilité de mon studio sur les sites, je sais faire. Juste je confie les papiers administratifs et autres

J.c. B. - 04/01/2023

gestion de biens 3

Prestations de qualité mais à un coût parfois élevé.

Mathieu W. - 28/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Des frais astronomiques pour une petite surface, des comptes rendus de gestion peu clairs, peu de négociation possible, un site de gestion désordonné

Valérie H. - 22/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne sais pas si c’est mieux ou moins bien ailleurs. Citya ce n’est pas parfait…

Georges G. - 01/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

On n'a pas été consulté sur le choix d'un locataire pour un studio sur Lyon. Résultats : près de 2 ans d'impayés. Les gestionnaires dans cette agence ne restent pas assez de temps dans leur poste pour assumer leurs erreurs.

Jeanine E. - 17/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Trop long pour retrouver un locataire

Daniel Et Martine C. - 09/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Nombreux changements d'interlocuteurs

Jeanine E. - 04/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

manque de compétences de mon interlocuteurs

Gabriel B. - 07/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

je ne suis pas pleinement satisfaite

Anne G. - 19/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Service location qui n'est pas suffisamment efficace , qui sous-traite pour les remises de clés et qui ne visite l'appartement à louer sans prévenir le propriétaire de la nécessité de faire des travaux indispensables pour répondre aux normes exigées .

Christian M. - 09/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je paye une fortune pour au final un rendu négatif au vu des incidents à répétition

Richard R. - 07/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je ne recommande pas cette agence

Philippe G. - 05/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Manque de clarté de ce qui est facturé, manque de Communication et Aucun conseil.

Jean-Paul B. - 01/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ne pas travailler avec eux maintenant, les salariés sont incompétents.

Daniele B. - 23/01/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

A ce jour je me demande pourquoi passer par vos services, car c'est à nous de faire les démarches pour obtenir les informations, aucune anticipation, nous avons juste la sensation d'être là pour payer.

Nathalie B. - 09/01/2024

Gestion de biens 0

4 gestionnaires entre Août 2023 et 31/12/25 6 mois de retard dans le paiement des fournisseurs en charge de la rénovation des travaux

Jean-Charles M. - 03/02/2026