Avis clients de l'agence Citya Poirel, page 22

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Poirel fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement la grande réactivité, le professionnalisme et la compétence des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils personnalisés. La rapidité dans la mise en location et la disponibilité des interlocuteurs sont également très appréciées.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 21/01/2026.

Satisfaction
78%
Recommandation
77%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/02/2026

344
110
41
495
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.6/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Compétence et efficacité c’est Citya

Roland B. - 02/01/2023

management mandate birthday after 6 month 4

Le personnel sollicité pour divers raisons est à l'écoute et nous apporte les informations souhaitées dans des délais honorable.

David Ou Sandrine M. - 01/01/2023

management mandate birthday after 6 month 4

une gestion professionnelle

Denis Ou Eliane D. - 31/12/2022

management mandate birthday after 6 month 4

pas de problèmes particulier, et le personnel est efficace

François Ou Maria P. - 26/12/2022

Gestionnaire de bien 4

.

Vincent Et Laetitia T. - 28/06/2022

Gestionnaire de bien 4

Prise de contact fluide avec ma gestionnaire. Bonne réactivité de sa part à mes problématiques. Transparence dans les comptes rendus de gestion.

Brigitte B. - 28/06/2022

Gestionnaire de bien 4

Continuez à remplir vos missions comme vous le faites

Philippe K. - 27/06/2022

Gestionnaire de bien 4

.

Gilles H. - 24/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je suis satisfaite de la rapidité à trouver un locataire (1 mois). Mais je suis très peu satisfaite du contact avec les référents de la gestion de location de l'agence : très difficilement joignables par téléphone et ne rappellent pas par la suite. Réponse par mail longue (jusqu'à 10 jours d'attente).

Aurelie V. - 20/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je suis depuis plusieurs années chez Citya pour la gérance de mon appartement et je constate depuis cette année une dégradation au niveau de la disponibilité de différents services ( bcp d'attente à mes différentes questions) ce qui de ma part manifeste un changement de gestion dans le futur si rien ne change

Eustachio V. - 01/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ras

Jean-Luc Et Isabelle F. - 02/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ras

Georges Ou Michèle G. - 06/02/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

L'équipe est réactive mais j'aurais préféré réaliser ce travail de gestion seul.

Pierre D. - 01/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

J'ai contacté Citya, service comptabilité pour un renseignement sur ma déclaration d'impôt, j'ai reçu rapidement une réponse, claire, precise.

Joël G. - 05/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Bonnes prestations dans l'ensemble Petit bémol : le coût lors des changements de locataires (état des lieux...)

Carole B. - 16/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Assez honereux quand changement de locataire

Georges Ou Michèle G. - 05/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Côté propriétaire, état des lieux peu précis, prise de marge sur les travaux.pas le choix des entreprises d'entretien des chaudieres par exemple côté locataire: charges imprécises,calculées pour ne rien rendre de la caution. Obligation de prendre un contrat d'assurance pour les robinets. Cher pour le service rendu.

Francoise L. - 25/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean-Marc O. - 23/01/2024