Avis clients de l'agence Citya République, page 17

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya République fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

De nombreux avis mettent en avant une réactivité et une écoute attentive des interlocuteurs, avec une rapidité de relocation et un suivi clair des dossiers. La satisfaction est élevée, la compétence et le professionnalisme du personnel Citya étant fréquemment salués.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 24/03/2026.

Satisfaction

84^%

Recommandation

84^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 09/04/2026

257

308

Prise en charge générale

4.3/5

Qualité service / prestation

4.4/5

Compétence interlocuteur

4.1/5

Accompagnement suivi final

4.2/5

Rapport qualité prix

3.9/5

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Un peu de manque d'information pour un nouveau propriétaire, mais satisfait dans l'ensemble.

Jerome Ou Olivia M. - 15/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement bonne échange avec l’interlocuteur. Disponible et fait de son mieux. Néanmoins pour la mise en place des locataires ce n’est pas assez réactif. C’est toujours moi qui ai trouvé mes locataires. Les annonces sont postées uniquement sur le site Citya. Il n’y a pas d’autres canaux.

Samira D. - 04/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

voir votre service comptabilité. Beaucoup d'erreurs.

Michel G. - 24/01/2023

tenant signed lease in the hour 3

Un peu difficile au début pour se faire rappeler; beaucoup de temps perdu pour recevoir la confirmation de la part de l'agence mais interlocuteur agréable

Paul Henri M. - 26/12/2022

Gestion d'un biens 3

Frais annexes qui se rajoutent ex: appel téléphonique auprès des artisanats, suivi des travaux...

Christian C. - 15/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je ne suis pas satisfait des services de Citya en général. Absence de suivi des affaires en cours il faut relancer pour avoir des informations. Citya ne doit pas être qu'une BAL, l'agence doit représenter le propriétaire et assurer ses intérêts notamment lors du problème du à la coupure gaz pendant un mois, suivi locat

Jean-Louis Ou Dany E. - 22/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

4 mois de vacance pour mon appartement situé dans une zone tendue.L’appartement n’a pas été mis sur des Plate-forme type Leboncoin. l’appartement a été réservé pour un locataire au bout de ses 4 mois de vacance alors que celui ci souhaitait rentrer 1 mois plus tard et donc l’appartement a été retire de leur annonce

Paul & Delphine P. - 20/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

On sent que notre interlocutrice fait leacimum.mais il reste de nombreuses parts de flou et peu de résultats.

Christine M. - 04/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Difficile de se faire un avis quand nous n'avons jamais rencontré un interlocuteur ou eu une conversation téléphonique

Eric G. - 27/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

réactivité au demande tres faible

Yvette N. - 04/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Ne répond pas aux appels, ne nous donne pas de nouvelles lors d’un changement de locataire ce qui peut générer beaucoup de stress, les appartements ne sont pas mis sur plusieurs plateforme ce qui n’aide pas à louer rapidement nos biens, nous sommes obligés de les relancer pour avoir des nouvelles.

Marine D. - 04/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Les choses se sont très laborieusement mises en route.

Christian P. - 02/04/2023

tenant signed lease in the hour 2

Peu de contacts possibles après signature et paiement frais + loyer 01 en avance. Pas de visite permettant d'organiser le déménagement d'où incertitude sur les coût du déménageur option à plusieurs centaines d'Euros. Attente de réponse au mail du 12/12. Très rapide pour proposer les services de sociétés pour aider????

Jean-Pierre L. - 19/12/2022

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Les rapports de gérance sont entacher d’irrégularités. Les assurances GLI ne sont pas repris, des frais sont facturés sans justification (accès plateforme et administratifs). Les demandes de modifications ne sont pas prises en compte d’un mois sur l’autre… Et pour finir, l’agence oublie de reverser les loyers encaissés

Jonathan D. - 01/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Nous sommes déçus par le traitement de notre dossier, 3mois pour louer un logement en région parisienne... Sans appel de ma part, l'annonce, les photos n'auraient pas été modifiées, Aucun retour des visites pour comprendre le problème.. Même délai pour un logement à Orléans

Patrick D. - 09/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Xavier B. - 13/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Fouad E. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Cylia Orléans gère mon bien en location depuis des années et je n'ai que des désagréments. Le conseiller qui gère votre bien ne défend en rien les intérêts du propriétaire. il faut adresser 3 mails comme récemment en janvier pour obtenir une réponse.

Patricia J. - 30/01/2023