Avis clients de l'agence Citya Jean Jaurès, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Jean Jaurès fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
75%
Recommandation
74%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 30/04/2025

101
38
19
158
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'ai toujours un arriéré de charges des années précédentes du à des changements rapprochés de locataires. Mon appartement en zone tendue, la loi de permet pas de faire les retenues nécessaires avant chaque départ mais le bail et les charges auraient dues être correctement évaluées avec notamment le chauffage urbain.

Dominique T. - 03/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Dans l’ensemble c’est satisfaisant

Redha T. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Si rapports personnels sont excellents, je regrette que certains problèmes ne soient pas traités suffisamment rapidement

Christele H. - 31/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Contact difficile et manque d'information quant l'avancée de notre dossier suite à un dégât des eaux. Nous avons dû appeler à de nombreuses reprises. Problème a traîner pendant plus d'un an sans que nous soyons vraiment informé. C'est bien dommage surtout lorsque l'on vit loin de Toulouse

Elie Et Gerty D. - 27/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prestations de recherche et mise en place de locataire trop élevées par rapport à la concurrence. Cela génère des difficultés pour trouver le locataire dans des délais rapides.

Jean R. - 01/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

les frais de gestion sont élevés vis à vis de ceux pratiqués sur le marché. Idem pour les frais associé à la recherche de nouveau locataires.

Jean Pierre Ou Laurence V. - 19/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le retour d'expérience client devrait être mieux pris en compte pour améliorer les services attendus pas les clients et délivrés par la plateforme.

Didier P. - 17/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Compte rendu de gestion difficile à comprendre

Sylvain & Carine G. - 16/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Grande disponibilité, efficacité et serieux de Mme Frigout

Marie-Jose M. - 24/03/2023

Administration de Biens 3

Des prestations standards.

Didier P. - 29/06/2022

Administration de Biens 3

Satisfait du service Citya quand pas de souci au niveau de l’appartement. Par contre, pas de relai de leur part en cas de problèmes fortuits à gérer.

Arnaud F. - 28/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J’ai demandé le Contrat de location concernant l’appartement de ma maman situé à Tournefeuille et j’attends toujours donc suite à sa vente, le notaire s’en est chargé. Pas son rôle!!! Par contre quand il y a eu lieu de travaux : changement de cumulus. On a su m’appeler. Pas très ci tente des services donc. Cordialemen

Michèle G. - 22/12/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

La première approche a été impeccable, compétence avérée de notre gestionnaire. Cela s´est compliqué á partir du moment où nous avions donné le feu vert pour la location meublée. Oubli de notre dossier, retard de publication de l´offre, mise en place très tardive d´un locataire, perte de loyers.

Evelyn Et Thierry K. - 17/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

sans

Frederic B. - 02/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il y a souvent des retard dans le paiement des charges et les rapports ne sont pas très clairs.

Laurence P. - 24/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Délai de mise en location pour un parking : 10 mois

Patrick D. - 09/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Ils sont bien dans la recherche des locataires, mais il y a un manque d'information dans la gestion locative.

Valerie D. - 01/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

John Ou Vincent Delphine P. - 17/08/2023

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