Avis clients de l'agence Citya Immobilier Vichy, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Immobilier Vichy fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs avis soulignent une gestion réactive, professionnelle et disponible du gestionnaire et des équipes CITYA Vichy. L’accompagnement et la rapidité dans la recherche de locataires ainsi que la qualité des échanges et du service sont largement appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 06/03/2026.

Satisfaction
67%
Recommandation
63%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/03/2026

74
39
28
141
Prise en charge générale
3.4/5
Qualité service / prestation
3.5/5
Compétence interlocuteur
3.5/5
Accompagnement suivi final
3.6/5
Rapport qualité prix
3.2/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion détaillée et régulière effectuée aussi bien pour le bien en location que pour l'immeuble . Difficulté pour joindre correspondant par téléphone.

Jacques S. - 04/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Martin Jean Christophe / 8. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Aucun

Philippe C. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de personnalisation, avec beaucoup de changements d'interlocuteur

Et Hélène H. - 01/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Première expérience locative... Un peu déçue, mais rien n'est immuable !!!!

Bernadette D. - 27/03/2023

Vente d'un bien 2

S'agissant de la vente de notre bien. Ok pas de souci...par contre concernant la gestion locative : une catastrophe !! Nous partions de très loin avec une équipe incompétente...la nouvelle équipe mise en place tente de redresser la barre mais la marche est haute....parfois trop haute et les promesses ne sont pas tenues

Julie R. - 21/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

.

Claire S. - 15/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

.

Jean Francois S. - 15/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Lors du changement d'Enseigne, nous avons eu du retard dans le versement du loyer de notre locataire ( nombreux appels téléphoniques sans réponses ) ce qui nous a inquiété ; actuellement, c'est mieux, un suivi régulier est constaté.

Daniel E. - 14/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Citya a repris le fonds de commerce de Victoria Immobilier (M.Toms). Notre expérience de 40 ans de gestion était excellente. Je la regrette amèrement.

Robert G. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Très déçu de l agence de vichy. Client depuis 2017, ne le sera plus au prochain problème ou dans la considération client.

Thibaut D. - 18/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Peu de disponibilité des collaborateurs Citya Vichy; Il faut les solliciter plusieurs fois avant d'avoir un retour sur notre demande, ce qui est parfois préjudiciable pour la gestion d'un bien.

Muriel M. - 06/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Après beaucoup de cafouillage ,de non communication et de changements d'interlocuteurs; il semblerait que les dossiers avancent enfin.

Pierre S. - 05/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très mauvais suivi.

Jacques F. - 13/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Incompétence du service comptable. Citya modifié les termes des mandats selon leur bon vouloir sans même avertir leur client une véritable arnaque. Seule la nouvelle gestionnaire Mme Laurent Véronique fait ce qu'elle peut pour rattraper les bêtises de ses prédécesseurs. Nouvelle gestionnaire sympathique

Monique B. - 01/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Léana Marie-Blanche B. - 07/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

difficulté pour avoir un interlocuteur ,mieux depuis l'arrivée de Me Sellier Pas de disponibilité.

Monfourny M. - 30/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il n'y avait jamais personne, il fallait rappeler.

Didier O. - 20/09/2023

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