Avis clients de l'agence Citya Saint Laud, page 12

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Laud fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/11/2025

166
38
25
229
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.6/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Satisfait

Francoise G. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je suis satisfait des différents échanges avec les représentants

Jacques R. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L'agence Citya est très bien quand tout fonctionne bien. En revanche dès qu'il y a un soucis dans un dossier, cela traine, beaucoup d'erreur dans la gestion, en qualité de propriétaire. impossible de joindre les personnes en passant par le standard Il faut beaucoup de patience pour solutionner un problème

Sylvie D. - 12/02/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Il ne faut pas

Donald B. - 10/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonjour, Je suis un peu déçu,du manque de réponse à mes mails,j'ai bien souvent des mails sans retour,donc pas satisfait de ce manque de rigueur.

José & Annabelle B. - 07/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Des honoraires qui sont élevés et un délai assez long pour trouver un locataire. Malgré mon RIB en leur possession, je reçois des chèques par la Poste : un virement serait plus pratique !

David M. - 01/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Globalement déçu du suivi de gestion de mon bien par Citya. Trop de frais (encore + avec des changements réguliers de locataires), pas assez de relation client et beaucoup d'erreurs dans la comptabilité (oblige un deuxième suivi). Le rapport qualité / prix n'est pas au niveau selon moi.

Hervé P. - 06/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Le coût des honoraires d’entremise sont délirants lorsque sur l’année il y a eu 4 locataires dont 3 mois vacants. Le rapport qualité prix est intenable. Vous connaissez la différence entre symbiose et parasitisme ? Il n’y a plus aucun intérêt pour nous de louer.

Anne Et Olivier T. - 26/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

A éviter : prestations chères et communications très insuffisantes.

Sophie L. - 21/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque flagrant de qualité et de transparence, voire de compétences

Guenael Ou Eve O. - 10/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Cr que j'ai écrit ci dessus ne concerne que la direction et les collaborateurs de l'agence

Jean P. - 12/03/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque de fluidité dans la relation avec le bailleur.

Béatrice S. - 20/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

bof

Stephane C. - 14/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Le gestionnaire du bien que je possède n’écoute pas se qu’on plus dit personne obtus. Aucun dialogue j’avais Monsieur Tubaut avant ça se passait très bien personne a l’écoute essayait de trouver une solution. Même la personne de l’accueil j’ai été mal reçu ne recommande pas dsl M Batteur

Mauricette B. - 12/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Ils sont assez réactifs pour trouver quelqu'un mais assez opaques ou pas assez transparents pour donner des explications.

Julien Ou Eva G. - 04/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je suis très peu satisfaite, il est extrêmement difficile de parler à un conseiller. Des changements de conseiller sans que l,on soit prévenu. Mauvaise gestion de la copropriété, entretien très mal fait, pas de réactivité.

Muriel M. - 30/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Agence très peu communicante.

Gilles D. - 15/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Après plusieurs envois de mails j attends toujours ma réponse

Didier Ou Nathalie G. - 10/09/2023