Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Saint Laud fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/19/2024
133
32
19
184
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4
Compétence interlocuteur 4.1
Accompagnement suivi final 4.05
Rapport qualité prix 3.6
Serge C. le 19/08/2023 Réf : 3261249
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.7
Dossier d'adhésion simple à remplir.
Contact agréable avec notre interlocutrice.
Accompagnement très appréciable de notre interlocutrice lors des visites avant réception définitive de notre appartement (en particulier pré-réception).
Charles C. le 16/08/2023 Réf : 3256960
M + 6 : suivi de gestion locative
0.95
On a l’impression de vous faire ****
Très aimable au début, et après….
Thierry C. le 14/08/2023 Réf : 3255313
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Informations régulièrement sur la résidence, interlocuteurs faciles à joindre
Philippe P. le 14/08/2023 Réf : 3255203
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Ça fait des années que CITYA gère mon appartement. J'ai vu l'amélioration du service rendu au fil des années. Il y a une dizaine d'années je les trouvais décevants et envisageais de changer. Depuis il y a vraiment eu un professionnalisme efficient.
Emmanuel/gaelle D. le 10/08/2023 Réf : 3197802
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Bon contact en général, mais malheureusement les interlocuteurs changent trop souvent.
Christian/nicole N. le 10/08/2023 Réf : 3181351
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
On est toujours obligé de relancer pour avoir nos décomptes ; ils devraient les envoyer tous les mois.
Malika L. le 10/08/2023 Réf : 3081804
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Avec Citya, tout va.
Pierre C. le 10/08/2023 Réf : 3184117
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Pas de commentaire.
Invest M. le 10/08/2023 Réf : 3140696
M + 6 : suivi de gestion locative
2.4
Pas de commentaire.
Jean Et Arlette V. le 10/08/2023 Réf : 3139559
M + 6 : suivi de gestion locative
2.65
Ils étaient très corrects au début, mais pour quelqu'un qui se préoccupe de son bien on n'a pas assez de compte-rendu ; il n'y a pas assez de suivi.
Jean-Paul C. le 10/08/2023 Réf : 3139498
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Chaque fois que j'ai eu un problème ça a été résolu très facilement.
Julien A. le 10/08/2023 Réf : 3101568
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
C'est toujours trop cher.
Francois L. le 31/07/2023 Réf : 3228087
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.95
Bien dans l’ensemble.
Catherine B. le 31/07/2023 Réf : 3239264
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
Bon service en général, parfois un peu de retard du à des problèmes de personnel (arrêt maladie).
Jean Philippe Ou Olga A. le 28/07/2023 Réf : 3235535
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Equipe réactive et professionnelle
Roger R. le 24/07/2023 Réf : 3221849
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.65
Agence de location sérieuse et efficace.
Beatrice G. le 18/07/2023 Réf : 3205410
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Franchement, je ne recommande pas cette entreprise, honoraires très très importants.. même sur les travaux imputables aux locataires, me déduit la facture sur mes loyers avec des honoraires travaux et me rembourse 2 mois plus tard en ma rajoutant des honoraires sur cette même facture..
Olivier M. le 13/07/2023 Réf : 3191675
M + 6 : suivi de gestion locative
1.4
Frais de gestion trop important.
Communication chaotique.
Suivi de réparation très chère.
Embaucher une personne pour faire les réparations dans les logements reviendrait certainement moins chère et un meilleur service que des devis onéreux
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