Avis clients de l'agence Citya le Lac Immobilier, page 3

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya le Lac Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis convergent sur un professionnalisme constant, une grande disponibilité et une écoute attentive qui rassurent tout au long des transactions. Les clients saluent particulièrement l’accompagnement personnalisé, la réactivité et la compétence des interlocuteurs, notamment Marjorie Noell.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 03/06/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
78%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 08/06/2026

39
11
4
54
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de commentaire.

Madame B. - 07/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Assez bon service d’ensemble

Jean-Yves L. - 02/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

En ce qui concerne les interlocuteurs nous avons eu par le passé quelques insatisfactions.

Patrick R. - 22/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

.

Vincent S. - 10/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

.

Catherine Berna L. - 10/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suggère qu’on prépare plus tôt les relevés pour la déclaration des impôts locatifs.

Yves L. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

très bonne implication des chargés d'affaires, en espérant que le turn over constaté les deux dernières années ne se reproduira plus

Christophe Et Sylvie N. - 27/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Turnover des gestionnaires très important et empêche le bon rapport et suivi correct

Laurence A. - 18/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des choses à améliorer

Didier O. - 20/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

très surpris le personnel change beaucoup

Carmen R. - 20/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

En ce qui concerne l'appel de fonds pour le ravalement de l'immeuble nous n'avons pas été informé nous avons seulement reçu un coup de téléphone nous indiquant que nous devions payer la somme de 1978 euros dans les plus brefs délais ce qui est un grave manquement de gestion

Bernard D. - 23/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je reproche un peu un petit manque de communication.

Danièle M. - 11/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J aimerai avoir le détail des chiffres portés sur l aide à la déclaration fiscale. Copie systématique des factures de travaux par mail.

Didier O. - 29/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

En tant que propriétaire je pense que l’état des lieux pour les sorties devrait être plus stricte de la part de Citya.

Norbert R. - 13/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pourtant assez satisfaite de la gestion locative de mon appartement depuis 1 année, j'ai été très déçue par le temps de relocation pour ce dernier = 2 mois et 1 semaine pour un 30m2 dans l'agglomération annecienne... Interlocuteur très peu présent pour répondre à mes appels téléphoniques.

Laetitia D. - 29/04/2024

gestion de biens 2

Malheureusement l'agence n'arrive pas à garder son personnel depuis plusieurs mois, ce qui engendre une gestion catastrophique des locations et laisse les propriétaires sans nouvelles!! Dommage car il y a 2 ans j'aurai recommandé mais aujourd'hui pas du tout! En espérant que les dernières recrues tiennent + de 2 mois !

Anne-Marie M. - 07/07/2022

Vente d'un bien 1

La vente au niveau commercial a été rapide. Mais plusieurs retards du suivi administratif ont entrainé un retard important de la vente. La promesse d'une réduction du montant des honoraires (engagement oral du directeur de l'agence et de son fait ) n'a pas été tenue: peu de fiabilité , mépris du client

Martine Andrée F. - 27/04/2026

Suivi de gestion locative meublée longue durée 1

- Jusqu'à mai 2024 service incompétent et passif. Nous avons dû suppléer à de nombreux manquements graves - Depuis meilleure réactivité (nouvel interlocuteur) - Pas de réponse de la direction à courrier recommandé d'avril 2024 - GLI Citya: c'est une farce. A déconseiller

Jean-Louis V. - 02/08/2024