Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Annecy fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/08/2024
16
7
2
25
Prise en charge générale 4.1
Qualité service / prestation 3.95
Compétence interlocuteur 3.95
Accompagnement suivi final 3.8
Rapport qualité prix 3.6
Laetitia D. le 29/04/2024 Réf : 3703002
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.1
Pourtant assez satisfaite de la gestion locative de mon appartement depuis 1 année, j'ai été très déçue par le temps de relocation pour ce dernier = 2 mois et 1 semaine pour un 30m2 dans l'agglomération annecienne... Interlocuteur très peu présent pour répondre à mes appels téléphoniques.
Jean Paul Et Helene M. le 28/02/2024 Réf : 3616686
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Suite aux appels téléphoniques les actions sont rapides
Dominique Alexandre Maxime. B. le 10/01/2024 Réf : 3404590
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
pas de commentaire
Jean-Frederic B. le 06/11/2023 Réf : 3408965
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.5
j'ai le plaisir de confier à Citya la location de mon bien immobilier. Réactivité, disponibilité, efficacité sont pour moi les critères d'un gage de qualité et confiance, la représentation même de Citya.
Christophe N. le 25/10/2023 Réf : 3389415
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
La personne qui suit mon dossier est très réactive et impliquée. J'ai eu une période avec un turn over très important, mais, les choses semblent (heureusement) se stabiliser
Bernard D. le 23/10/2023 Réf : 3317249
M + 6 : suivi de gestion locative
3.4
En ce qui concerne l'appel de fonds pour le ravalement de l'immeuble nous n'avons pas été informé nous avons seulement reçu un coup de téléphone nous indiquant que nous devions payer la somme de 1978 euros dans les plus brefs délais ce qui est un grave manquement de gestion
Elisabeth P. le 11/10/2023 Réf : 3288088
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.25
Ils sont compétents et efficaces.
Danièle M. le 11/10/2023 Réf : 3285207
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.15
Je reproche un peu un petit manque de communication.
Madame B. le 07/10/2023 Réf : 3352867
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Pas de commentaire.
Jean-Louis C. le 07/10/2023 Réf : 3353445
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Aucun problème tout OK merci.
René D. le 06/10/2023 Réf : 3353755
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
tres bons rapports depuis de nombreuses années avec CYTIA
Jean-Yves L. le 02/10/2023 Réf : 3353515
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Assez bon service d’ensemble
Carmen R. le 25/09/2023 Réf : 3278663
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
Pas de commentaire.
Patrick R. le 22/09/2023 Réf : 3316739
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
En ce qui concerne les interlocuteurs nous avons eu par le passé quelques insatisfactions.
Micheline M. le 04/09/2023 Réf : 3292368
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Personnes disponibles, bon suivi
Yves L. le 07/08/2023 Réf : 3224535
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Je suggère qu’on prépare plus tôt les relevés pour la déclaration des impôts locatifs.
Didier O. le 29/07/2023 Réf : 3224603
M + 6 : suivi de gestion locative
3.35
J aimerai avoir le détail des chiffres portés sur l aide à la déclaration fiscale.
Copie systématique des factures de travaux par mail.
Norbert R. le 13/07/2023 Réf : 3208880
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.45
En tant que propriétaire je pense que l’état des lieux pour les sorties devrait être plus stricte de la part de Citya.
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