Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Armentières, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Armentières fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement la réactivité, l’efficacité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que la qualité de l’écoute et du suivi personnalisé. La gestion locative est appréciée pour sa clarté, la disponibilité des interlocuteurs et la rapidité des réponses.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 01/02/2026.

Satisfaction
75%
Recommandation
72%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 06/02/2026

56
10
14
80
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
3.8/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.6/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

L'agence Citya d'Armentières a fortement baissé en qualité de service depuis 2020. Des mois voire des années d'attente pour des devis. Des gestionnaires travaux qu'il faut relancer plusieurs fois pour avoir des réponses. Une communication de la direction de l'agence vers le client (contentieux) quasi inexistante.

Amelie V. - 01/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

manque de suivi, pas de rappel, etc

Sylvain C. - 30/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Personne en bout de ligne pour répondre aux demandes

Jean Francois R. - 01/10/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Très déçus depuis le transfert centre notarial avec Descampiaux.

Denis H. - 08/04/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

je n'ai pas de réponse à mes différents mail comment vous joindre?

Jean-Claude Et Colette G. - 01/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

L'agence d'ARMENTIERESnous avais indiqué il y a 3 ans que les loyers devait être payé le 20 du mois, depuis quelques mois c'est plutôt le dernier du mois. De plus j'ai demandé a prendre une assurance loyer impayé depuis 2 mois, j'attends encore. Les ordures ménagères n'ont pas était refacturées, nous allons changer

Sandrine A. - 07/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Personne ne répond aux nombreux mails envoyés, au téléphone ça ne répond pas très souvent Un vrai manque de professionnalisme Une catastrophe

Sylvain C. - 29/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Nous avons demandé une visite de notre appartement et n'avons aucune nouvelle malgré notre relance

Haeg S. - 14/03/2023

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