Avis clients de l'agence Citya Jaude, page 18

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Jaude fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Citya Jaude Clermont-Ferrand récolte des avis extrêmement positifs: gestionnaires réactifs, à l’écoute et professionnels, avec une efficacité éprouvée pour la mise en location et le suivi des biens. La relation client est saluée pour la disponibilité, la clarté des conseils et le sérieux de l’équipe.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 21/03/2026.

Satisfaction
82%
Recommandation
82%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 01/04/2026

276
53
20
349
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Ils trouvent des locataires rapidement mais j'aimerai que les locataires restent plus longtemps.

Annie B. - 20/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je ne suis pas content parce que les honoraires sont très chers lors de ma changement de locataire.

Mickael F. - 20/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Madame R. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Peu de contact humain et beaucoup de contact par mail. Tout l'administratif est bien fait mais ça manque de contact humain et la relation est assez froide.

Denis G. - 28/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je ne suis pas informé , rapidement de ce qui se passe dans l'appartement fuite d'eau ou robinetterie en mauvais état pourquoi attendre des mois avant de le signaler au propriétaire.

Christine P. - 27/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Satisfait globalement des prestations de Citya, sauf en amont avant la signature du bail où il n'y a pas eu de concertation au moment de fixer le prix du loyer

Jean-Michel S. - 17/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils sont réactifs, assez présents, mais devraient anticiper dans la recherche des nouveaux locataires pour leurs clients.

Sébastien Et Marion B. - 31/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Michel Et Pascale P. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

C'était à l'occasion d'une cessation de l'ancienne entreprise, cause d'un départ en retraite. L'entreprise était plus petite, plus facile à suivre. Celle-ci est un peu trop nationale !

Philippe L. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Christophe N. - 01/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Ivan R. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean-François M. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

MANQUE DE CLARETE

Philippe C. - 30/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Des doutes sur la bienveillance de l entreprise qui a fait l état des lieux

Santo P. - 03/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

S'il ne s'agit que d'encaisser et restituer les loyers, ok, mais certaines taches de gestion ne sont pas faites. Pas de réponse à des mails, suite à des réclamations. Manque de transparence sur les comptes au départ d'un locataire. Etats des lieux négligés. accès payant aux documents sur espace MyCitya.

Brigitte M. - 24/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Alban D. - 02/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Une agence dont la prestation est chère

Sylvie M. - 16/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Interlocuteur compétent malgré des ratés au niveau des travaux, (entre 6mois et 1an d'attente), tarifs pratiqués par Citya bien trop élevés. Pourquoi un fixe d'environ 7% alors que l'on règle des frais internet et administratis, plus d'un mois de loyer lors du changement de locataire, et plus de 10% sur les travaux?

Catherine K. - 01/03/2023