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Avis clients de l'agence Citya Jaude - Citya Abry, page 18

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Jaude - Citya Abry fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
82%
Recommandation
82%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 30/04/2025

250
50
17
317
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne suis pas du tout content de l'agence et ce n'est pas du tout une gestion correcte.

Marc Et Danièle P. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Bonjour, Lors de la transmission du dossier entre le SI de l'ancien gestionnaire et celui de Cytia, une erreur de paramétrage a bloqué le loyer entre 2016 et 2022. Ignorant ce paramétrage, j'estime que l'erreur est due à Cytia. J'ai demandé réparation de la part de Cytia en 2022 mais mon interlocuteur n'a pas répondu.

Jean-Yves P. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Relationnel normal avec le service gestion. Assez lent à la remise en location. Frais de gestion un peu plus élevés que la concurrence. Assurance loyer impayé trop chère (soit beaucoup de sinistres, soit marge excessive), presque le double de la concurrence. Multiples frais de gestion appliqués et non prévus au mandat.

Invest A. - 08/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Difficile de répondre à ce sondage après seulement 3 mois d adhésion et sans résultat concret

Raymond Et Christiane B. - 06/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Se méfier énormément parce qu'on nous prélève des choses sans nous informer.

Hélène M. - 28/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

A mon avis, il existe mieux ailleurs

Jérome C. - 05/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Demande de document au bout d'une semaine, je n'ai toujours rien.

Michel G. - 06/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Préavis ancien locataire reçu en avril. Pas une seule proposition en juillet. J'ai été obligée de chercher moi-même un locataire et faire les visites. C'est seulement à ce moment que citya a récupéré le dossier et a voulu faire payer le locataire

Lisette Carole P. - 19/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Citya m'a imposé une assurance pour loyers impayés qui ne m'a jamais remboursé 1 € sur plus de 10 000€ non versés par un locataire indélicat... Je pense attaquer au tribunal cette assurance dans les semaines qui viennent...

René P. - 13/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

le r

Francoise D. - 01/08/2024

Mandat de gestion 0

Citya est une agence à fuir , je vous laisse lire les commentaires sur google : facturation abusive, personnel incompétent et irrespectueux. Gros problème avec la société chargée de faire l'état des lieux SNEXI

Fabien B. - 12/07/2024