Avis clients de l'agence Citya Dauphiné, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Dauphiné fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Très bonnes prestations globales: réactivité, compétence des interlocuteurs et professionnalisme, avec une gestion efficace et une relation client appréciée. Les avis soulignent particulièrement la disponibilité, les conseils avisés et la mise en location rapide.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 10/03/2026.

Satisfaction
74%
Recommandation
74%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 17/03/2026

76
29
19
124
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
3.8/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.8/5
Rapport qualité prix
3.4/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je suis assez déçue par le manque d'échange et les difficultés de communication. 2 mois pour signer un bail de location me paraît long même si je conçois qu'il y ait plein de documents à remplir, etc. Moi-même ainsi que plusieurs personnes souhaitant obtenir des renseignements ont eu beaucoup de mal à joindre l'agence.

Aïnhoa L. - 03/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

pas de commentaire

Simone B. - 05/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très déçu par la mobilisation des acteurs pour la recherche d’un nouveau locataire et le service rendu versus la tarification.

Jean Pierre R. - 16/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Selon moi l'efficacité tiens beaucoup de l'interlocuteur (le gestionnaire du dossier)

Jean-Christophe Et Sophie T. - 02/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

**

Nathalie P. - 01/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Très cher.

Nicolas F. - 24/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Les gestionnaires changent souvent. En cas de dysfonctionnement, le responsabilité est floue entre Cytia gestion et Curie syndic de copropriété

Marie-Hélène V. - 17/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

En dépit du fait que je passe par une agence de gestion locative, c'est le propriétaire qui a trouvé son locataire, qui a posté une annonce sur le bon coin...

Chan Weng Thieurn Ludovic C. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Tarif élevé par rapport au service amené

Guy G. - 06/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Depuis le changement de gestionnaire de mon appartement c’est une catastrophe. Il ne répond pas aux mails, s’engage à donner une réponse mais ne tient pas ses engagements. Et sans compter qu’il est hautain. Vivement la fin de mon engagement, et je quitte votre agence. Sans compter la mauvaise presse que je vous fait

Mathilde P. - 11/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J’étais très content de vos services jusqu’à cette année. Changement de gestionnaire, des erreurs de facturation, aucune réponse à mes mails et appels. Grosse déception.

Vincent M. - 29/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

L'agence peut faire beaucoup mieux.

Simone B. - 26/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence Citya dont le directeur est complètement fermé à toute discussion et dont les interlocuteurs sont rarement joignables et avec aucune responsabilité.

Monsieur R. - 22/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas satisfaite. Beaucoup d'erreurs de gestion (frais d'autres clients qui me sont attribués, factures aux mauvaises adresses, prestations réalisées sans mon accord), et de très nombreuses relances sont nécessaires pour faire corriger les erreurs.

Annie B. - 14/07/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

appartement donné en gérance depuis décembre 2022 et toujours inoccupé à ce jour 17 avril 2023. Pas d'échanges avec l'agence si on ne se manifeste pas.

Nam C. - 17/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

dialogues difficiles et parcellaires de la part du gestionnaire du dossier, aucune réponse aux demandes effectuées, rapport de gestion à surveiller car parfois incompréhensibles, et attention aux honoraires et différents frais prélevés sans votre accord

Jean V. - 20/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Aucune communication, aucune information sur la gérance du logement. Difficulté à trouver un locataire malgré les mise en contact avec dès locataire. Je ne recommande pas du tout

Latifa O. - 08/05/2023

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