Avis clients de l'agence Citya La Salamandre, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya La Salamandre fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Réactivité et disponibilité des interlocuteurs, avec des conseils utiles et une gestion rapide des dossiers. Une relation professionnelle et fiable, appréciée pour la constance et la qualité du suivi.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/03/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/04/2026

97
21
17
135
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.6/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

très déçu par la prestation de Cytia qui laisse la situation du locataire se dégradée sans menée d'action avec retard sur les loyers qui s'amplifie au fil des mois

Gilles P. - 28/02/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Aucune sollicitation ni retour malgré plusieurs relances de notre part, d'ailleurs nous devons (toujours) être rappelé. Le service de gestion locative est déplorable.

Yoann B. - 01/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Difficile à joindre et a avoir des réponses. Des relances sont nécessaires et parfois insuffisantes. Toujours un problème avec ma porte depuis au moins quatre ans. La lumière de la salle de bain (au dessus du miroir) ne fonctionne toujours pas après plusieurs relances et des mois de panne.

Franck B. - 30/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ne concerne que l'agence du Havre après changement gestionnaire

Philippe M. - 27/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de réponse à mes demandes par téléphone. nouveaux Frais réguliers sur le compte rendu de gestion.0

Christian P. - 01/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Simon B. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Réduire les tarifs des services comme aide à la déclaration d’impôt alors qu’au départ c’était gratuit! Ou alors améliorer les services et surtout là communications avec vos « experts »

Christine F. - 06/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Une communication inexistante, logement laissé à l'abandon. Pas de suivi régulier... Plusieurs mois sans location mais ce n'est pas bien grave pour Citya (pour nous c'est plus compliqué) Il faut insister lourdement pour être rappelé.

Christophe Ou Sabrina M. - 30/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

je n'ai jamais eu acces à mon compte, ça ne marche pas et personne m'a aidé, je continue a ne pas avoir acces ........

Jaione D. - 10/02/2023

  • 5 +