Avis clients de l'agence Citya Termeau Garnier, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Termeau Garnier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/12/2025

71
23
10
104
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne prise en charge

Silvano C. - 29/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Service rendu de bonne qualité mais cher payé

Gerard D. - 16/03/2023

administrateur de bien 4

Personne qui s’occupe de la gestion est très compétente mais quand elle n’est pas là on n’obtient pas de réponse rapide

Antoine V. - 26/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les frais à la charge du propriétaire de plus en plus élevés.

Catherine M. - 01/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

le temps de relocation est bien entendu toujours trop long à partir du moment ou le logement est vacant

Christophe B. - 02/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion depuis 8 ans de mon appartement. Bons rapports avec le service comptabilité. Bons rapports avec la gestionnaire dédiée même s'ils sont rares) . Rapports de gestion mensuels, c'est toujours une découverte : savoir si mon locataire a paye son loyer et ses charges. Une prise de contact de serait appreciee.

Isabelle L. - 07/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Frais importants : honoraires + tva sur chaque poste

Catherine M. - 02/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Des services facturés au prix fort , les étapes de recherche d'un locataire manquent de transparence , détails de facturation souvent abrégés , relationnel client limité .

Gerard D. - 25/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Habituellement ravie de cette agence, cette année je suis vraiment déçue. J'ai réclamé plusieurs fois des devis pour refaire le logement, sur plusieurs mois, je les attends toujours. Pour la relocation, ça a pris du temps également.

Elise L. - 05/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le manque d'information lors d'entretien urgent dans un appartement

Jacques S. - 29/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pour moi cela reste très flou !!

Michel L. - 12/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Julien B. - 06/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Olivier U. - 06/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Globalement satisfait ; L évolution des règles sur le dpe et la façon d être prise en compte par l interlocuteur cytia ne me convient pas. J attends plus de conseil et de prise en compte des intérêts du propriétaire (moi) avant de faire passer ceux du locataire. il est encore temps de rattraper les erreurs commises

Nicolas D. - 27/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Cote gestion de mon bien et contentieux correspondantes faisant de leur mieux, répondant aux questions par mail ou téléphone. Du côté syndic de l'immeuble plus de difficultés à être contactée. impression d'un manque de relations internes entre le service compta /syndic et la gestionnaire. Facture de frais en plus.

Isabelle L. - 10/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Agence réactive. Cependant, documents consultables via un site payant.

Anne-Laure R. - 09/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très longue attente pour le remplacement du locataire. On m'a finalement demandé de faire des aménagements que l'on me proposait à des tarifs prohibitifs. Et que j'ai fini par faire moi même. La gestion dépend du gestionnaire qui à une certaine époque était dans l'exigence à mon égard au lieu de l'être envers lui même.

Nawel K. - 08/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Chaque petite demande est payante alors que l’on vous paye pour gérer déjà. Ex: contrôler l’état de nos appartement une fois par an me semble indispensable pour notre sérénités et de nous le faire payer 100€ environ me semble mal honnête car cela reste logique avec votre métier

Tony L. - 29/06/2023

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