Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Centre, page 13

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Centre fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis soulignent régulièrement la grande réactivité, le professionnalisme et la compétence des équipes de gestion, ainsi que leur disponibilité et leur écoute attentive. La gestion efficace des biens et la qualité des échanges avec les interlocuteurs sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 03/02/2026.

Satisfaction
82%
Recommandation
81%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 08/02/2026

209
27
24
260
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.4/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Location et Gestion Type 2 Lille Centre Ville. 4

Agence efficace et disponible. Très bonne gestion de mon appartement, étant partie a l'étranger je n'ai aucun soucis durant la durée de mon séjour.

Anastasia P. - 03/06/2016

Location et Gestion locative Type 3 proche Gares. 4

J'accorde une totale confiance au cabinet Descampiaux-Dudicourt et n'hésite pas à le recommander !

Patrick R. - 03/06/2016

Gestion locative immeuble proche métro. 4

Une équipe efficace, disponible et surtout pro-active : ce denier point est important car, quelle soit la situation (positive ou négative) nous sommes rappelés ; le dossier "ne dort pas".

Gilles P. - 30/05/2016

Location et Gestion T2 Centre Ville. 4

équipe compétente et éfficace

Anita Et Bernard V. - 29/05/2016

Location et Gestion Type 4 Proche République Lille. 4

Grande disponibilité et écouté pour répondre à toutes nos questions concernant cette location.

Marc D. - 28/05/2016

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Qualité de gestion en recul (personnel surchargé ?) Frais d'archivage internet qui ne semblent pas justifiés Da Date de virement des loyers de plus en plus tardive

Jacques D. - 01/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Manque de communication de la part de gestionnaire. Nous ne sommes par exemple pas informés de l'avancement des démarches pour trouver un locataire, ni sur les raisons du choix d'un candidat plutôt qu'un autre.

Marie-Joseph V. - 24/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Quand un mail contient une question, j'aimerais qu'une réponse y soit donnée! Dommage qu'il faille rappeler à l'agence de nous reaffecter, en fin de trimestre, les frais d'enlèvement d'ordures ménagères dont les justificatifs ont été transmis il y a plus de deux mois. La qualité de la gestion se dégrade au fil du temps

Jacques D. - 01/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pour la mise en location, parfait Pour la gestion, bien regarder les cdg , bien suivre les demandes faites au gestionnaire

Christian M. - 03/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le cout de gestion de l'appartement après une étude comparative avec d'autres Agences me parait trop élevé et je me pose la question d'en confier la gestion à une autre agence. On ne me rappelle pas quand je demande des informations sur les couts de gestion.

Jean-Pascal A. - 04/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Guillaume B. - 13/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Démarrage fastidieux : des relances, des demandes de rectification, aller à la pêche aux informations, une condition du mandat non appliquée. On s’attendait à mieux. Pour la tranquillité d’esprit que l’on espérait on repassera…

Gonzague Et Sandrine S. - 23/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je rencontre beaucoup de difficultés pour obtenir des réponses rapides et claires sur les comptes. Les appels de provision du syndic ne sont pas toujours honorées en temps utile. Cela a conduit à une mise en demeure de payer début d'année et à défaut de réponse à mon dernier message je crains que la situation se répète

Marie-Joseph V. - 06/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

beaucoup d 'intervenants qui changent souvent , difficile à joindre au téléphone , n 'utilise pas assez les mails , informations insuffisamment gérées ex nouveau locataire sans présentation initiale, documents pas assez explicites

Annie C. - 09/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le bail établi pour de nouveaux locataires non conforme au précédent &signé par les locataire sans vérification des propriétaires avec des anomalies sur la répartition & la régularisation des charges de chauffages, ECS, EFS, ... malgré les comptages individuels obligatoires!!

Jean-Pierre D. - 11/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

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Hugues D. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'avais contractualisé avec Descampiaux Dudicourt et j'étais satisfait. Depuis le rachat par Citya, ce n'est plus la même chose et je ne suis plus satisfait

Pierre P. - 06/02/2023

Location et Gestion Studio Vauban 3

INTERLOCUTEURS PROFESSIONNELS, efficaces et sérieux

Isabelle B. - 24/04/2017