Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Lambersart, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Lambersart fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
76%
Recommandation
74%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 28/11/2025

84
15
20
119
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
3.9/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.4/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Nous sommes vraiment déçus de la prestation depuis le changement de Descamp. à Citya. Nous avons un changement de gestionnaire qui n'effectue pas ce quoi nous payons. Nous sommes toujours en train de la relancer. Par contre, à chaque fois que nous contactons le personnel de l'agence, nous avons toujours satisfaction.

Isabelle S. - 08/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très déçu depuis 3 ans par la gestion locative. Erreurs, oublis. Ne vaut pas les 9% payés.

Yves R. - 09/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas beaucoup de réactivités aux questions du locataire comme à celles du bailleur. Entre autre (question du bailleur) le logement est'il bien assuré, le contrôle de la chaudière est'il fait, pourquoi avez vous cesser du jour au lendemain l'assurance couvrant les loyers pour proposer un contrat bien plus élevé ? Etc,etc

Christine D. - 06/03/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Manque de suivis, impossible à joindre l'interlocuteur

David B. - 01/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de suivi hormis les mails de relevé GL et réclamer des travaux. J’envoie ma TF pour récup taxe ordures ménagères ménagère… j’attends toujours. Vous prenez des decisions à ma place alors que je ne vous autorise pas, etc.. trop de turnover chez vous.

Anne B. - 01/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence chère et qui ne propose rien de plus qu'une autre agence. Gros turnover, changement régulier d'interlocuteurs. Tout est bon pour ponctionner les propriétaires

Mathieu N. - 05/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Déçu .

Vincent D. - 03/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Les comptes de gérance sont souvent faux. Pas de réponses aux appels téléphoniques ou aux mails.

Eric H. - 02/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Personnes Impossibles à joindre. Personnes chargées des visites totalement incompetentes etc etc...La liste est trop longue ; on pourrait en faire un roman !!!!

André Et Monique D. - 07/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il m'est impossible de consulter mes documents sur mon compte mycitya, personne ne prend en charge ce problème. On me dit que l'on m'envoie les documents de gestion sur mon adresse mail et que c'est suffisant, sauf que lorsque je dois faire ma déclaration d'impôts, on me dit que c'est payant !!! Cherchez l'erreur !

Patricia V. - 01/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Une multitude d’interlocuteur de multiples relances de ma part, pour que mes demandes aboutisse, en qualité de propriétaire bailleur, très surpris, de voir que l’agence choisie le locataire, sans mon accord signes, à ma place, bien relire le contrat avant de confier la gestion car vous n’êtes plus maitre de votre bien

Francoise M. - 02/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Déception après pourtant des débuts prometteurs

Sébastien Et Fanny B. - 06/02/2023

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