Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Gambetta, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Gambetta fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité de l’agence, ainsi que la qualité du suivi des dossiers et la disponibilité des interlocuteurs. Les clients apprécient également la rapidité de mise en location et la relation client attentive et sérieuse.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 05/02/2026.

Satisfaction
78%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 18/03/2026

91
21
13
125
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
3.8/5
Rapport qualité prix
3.4/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pour la partie location, le service est efficace et réactif. Pour la partie travaux, il est nécessaire de relancer pour avoir un suivi corrrect. Il y a aussi un manque de coordination entre service loc et trvx. Des travaux étaient prévus mais la locataire est entrée dans les lieux. Les services se renvoient la balle.

Nicolas B. - 01/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Trop d’interlocuteurs différents. État des lieux fait de façon très approximative. Pour l’aide à la déclaration des revenus fonciers, le gestionnaire n’avait pas pris en compte spontanément d’ensemble des travaux que j’avais fait. Il ne l’a fait que sur mon insistance.

Georges-Henri C. - 18/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement la relocation pourrait être plus rapide ainsi que la gestion des travaux.

Adrien R. - 06/02/2023

Un appartement de Type 3 dans une résidence sécurisée avec parking 3

Locataire trouvé très rapidement. Malgré plusieurs contacts vers l agence pour connaître la date précise d entrée dans les lieux pas de nouvelle. Je libère Donc le logement et le prépare pour fin mars afin qu il puisse rentrer "début avril " comme prévu. Au final le locataire ne rentre que le 17 avril.

Eric M. - 17/06/2016

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La relation client est très basique et une certaine opacité dans l'explication des comptes de gestion

Isabelle R. - 03/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Traitement des changements de locataire: OK Etats des lieux pas du tout satisfaisants (Importants écarts entre l'état des lieux d'entrée du nouveau locataire et celui de sortie du locataire précédents : en défaveur du propriétaire Gestion des impayés : Pas d'actions satisfaisantes Trop de frais annexes :Acces Internet

Bernard A. - 09/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Plus de précisions au niveau des comptes de gérance serait mieux. Pas clair du tout.

Rita R. - 12/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Globalement insatisfait.

Anthony T. - 19/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune réactivité sur le besoin des propriétaires pour la location. Par contre une très grande réactivité pour le paiement des copropriétés.

Laurent C. - 16/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Expérience mitigée. Les locataires sont entrés dans les lieux sans que je sois prévenu initialement. Pas de dossier présenté: un appel téléphonique simple pour locataires étudia. Appartement loué neuf: des réparations demandées régulièrement. Des règlements de charges sous estimés Il faut être vigilant sur le suivi.

Frederic M. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très peu satisfaite

Veronique M. - 27/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

extrêmement mécontente du service de gestion locative

Ouarda L. - 22/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucun suivi des biens (ex Entretien chaudière) - Etats des lieux Entrée/sortie effectués par société /Equipe interne Incohérents au détriment des propriétaires -De plus en plus de frais. En cas de départ d'un locataire, nous sommes prévenus une semaine après que l'agence ait reçu le courrier du locataire.

Bernard A. - 09/10/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Aucun compte de gestion correct depuis 4 mois

Patrice & Brigitte D. - 01/01/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Impossible d'avoir ma gestionnaire au téléphone, aucune clarté. Très déçue.

Christine D. - 20/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de suivi de payement des loyers

Valerie L. - 19/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Aucun suivi. Les sujets sont traités sans aucun professionnalisme. Cette gestion me coûte le report de l’acquisition de ma résidence principale à deux mois de mon accouchement! Par dessus le marché, une entreprise ne dispose a priori pas d’un service juridique digne de ce nom !!!!!

Fahima B. - 01/12/2024

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