Avis clients de l'agence Citya Mellinet, page 22

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Mellinet fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis convergent positivement sur le professionnalisme, la réactivité et la qualité du service de gestion locative et de vente, avec un interlocuteur réactif et à l’écoute. On souligne aussi une satisfaction générale élevée et une efficacité notable dans le suivi du dossier et les conseils avisés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 28/05/2026.

Satisfaction
82%
Recommandation
81%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/06/2026

344
81
23
448
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

La compétence, la réactivité, la disponibilité et l'efficacité de l'agence sont satisfaisants. En revanche, les honoraires et frais sont trop élevés (suivi des diagnostics techniques, honoraires sur travaux de rénovation, visites, dossier, rédaction bail, état des lieux, honoraires d'entremise (!)...

Jean-Paul Et Martine L. - 13/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Mes interlocuteurs sont sympathiques et compétents. Je déplore certaines sommes facturées de manière obligatoire pour des services qui sont natifs en 2026 (consultation du compte sur internet à 2€/mois) et "l'aide" à la déclaration d'impots incomplète (car ils n'ont pas acces à mes comptes bancaires) mais coute 100€ !

Aurelie M. - 25/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Service de qualité, mais onéreux

Yves L. - 12/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonsoir Les personnes sont toujours tres sympathiques ....mais souvent je suis oblige de rappeler pour connaitre l etat d avancement de mes dossiers

Bruno G. - 28/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Gilles C. - 14/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

u

Anne B. - 23/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

manque de retour par rapport à des mails envoyés concernant la gérance

Olivier K. - 11/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Depuis 2010 Cytia assure la gestion locative de mon appartement nantais. Les réponses apportées sont généralement opportunes. Mais Cytia se permet certaines libertés dans l gestion qui ne me semble pas très claires. De plus la politique tarifaire est très élevé.

Jean Michel L. - 24/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Efficace mais un peu cher, pour assurer la gestion simple à l'année, plus justifié en cas de changement de locataire. Bémol = Coût gestion des réparations; entreprises répertoriées pas souvent du meilleur rapport qualité prix mais plus simple pour Cytia : cela peut faire très mal au porte-monnaie au proprio éloigné !

Michèle F. - 30/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Manque de proximité et d'écoute des besoins

Anne B. - 01/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Didier B. - 03/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Nous avions une bonne opinion de cette société, nous avions une interlocutrice agréable et compétente. Cette opinion s'est dégradée en 2023 avec deux changements d'interlocutrice. Nous espérons que les choses se stabiliseront à l'avenir et que nous pourrons retrouver une relation de confiance.

Bernard T. - 30/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Martial Et Michèle B. - 13/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Philippe B. - 13/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il y a des points d'amélioration à avoir.

Thierry M. - 08/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Nos interlocuteurs (qui changent assez souvent ) sont agréables, et réactifs (mais il faut relancer) . Cependant les détails des frais pas toujours clairs.

Pascal Ou Florence L. - 17/07/2023

M + 3 : gestion locative 3

ras

Martial Et Michèle B. - 15/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Bernard Et Sylvie M. - 15/06/2023