Avis clients de l'agence Citya Mellinet, page 25

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Mellinet fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis convergent positivement sur le professionnalisme, la réactivité et la qualité du service de gestion locative et de vente, avec un interlocuteur réactif et à l’écoute. On souligne aussi une satisfaction générale élevée et une efficacité notable dans le suivi du dossier et les conseils avisés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 28/05/2026.

Satisfaction
82%
Recommandation
81%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/06/2026

344
81
23
448
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Gestion de bien 2

Les honoraires de gestion grimpent trop vite et manque de transparence sur les nombreux coûts additionnels

Mr/mme B. - 04/06/2022

Gestion de bien 2

Echanges cordiaux mais Service à améliorer

Jean Yves M. - 03/06/2022

Gestion de bien 2

facturation de prestations censé être comprises dans par le contrat de gestion, difficulté à joindre l'agence

Wilfrid M. - 02/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je ne recommande pas cette agence, très mauvaise gestion et aucun suivi client, j'espère un geste commercial pour compenser cette mauvaise gestion

Delphine S. - 27/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

J'ai deux bien suivis par cette agence, c'est toujours très compliqué pour trouver un locataire et il faut toujours relancer pour avoir des nouvelles Je viens de récupérer mon dernier bien dans un triste état, beaucoup de travaux doivent être réaliser pour pouvoir le remettre en location, utilité d'une agence?

Eric G. - 23/02/2026

Achat d'un bien 1

Lors de l’achat de mon appartement dès que votre ancien collaborateur Mr R. C. a quitté votre entreprise, il n’y a eu aucun suivi par son/ sa successeur, aucun contact pour reprise en charge. C’est ce qui justifie mes notes. Heureusement que j’ai pu compter sur mon agence de proximité.

Linda C. - 18/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

A fuir, incompétent. Dossier passe de main en main sans suivie. Nous indique qu'il faut faire des travaux en urgences mais pas de rentrée rapide de locataire. Information floue ou non communiquée.

Jeannie J. - 18/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Turn over important entraînant un manque de suivi de ma gestion de location. Gestionnaire occupé, ne rappelant pas après un coup de fil ni ne répondant aux mails

Sabine B. - 13/05/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

aucun suivi pour louer un bien

Catherine M. - 13/11/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

La conjoncture est peut être délicate sur la période passée. Néanmoins, si nous n'avions pas demandé des nouvelles, nous n'aurions certainement aucune information au bout de 3 mois. Nous attendons avec une grande impatience ce début Juin. Nous sommes inquiets du manque à gagner.

Régis L. - 02/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

interlocuteurs trop juniors et manquant de compétences n'écoute pas le client et a un rapport propriétaire comme si celui était locataire il faut tout vérifier et relancer trop souvent pas de relation de confiance

Philippe D. - 06/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Vous avez en gestion 2 appartements depuis 2018 mes anciens interlocuteurs étaient vraiment au top (service gestion locative et syndic) depuis le changement jamais le même interlocuteur, pas de retour à mes mails notamment le changement d’un radiateur ou je n’ai jamais donné mon accord pour le modèle

Maud G. - 28/02/2023

Gestion de bien 1

Je n'ai pas été prévenu du départ de mon locataire et aucune visite n'a été faite avant son départ. J'ai perdu plus d'un mois de loyer à cause de ça. J'ai dû appeler pour être au courant

Benoit T. - 02/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

note basse depuis le départ de Mme J. Aucune amélioration, voire dégradation espace client non fonctionnel pas de réactivité du service de gestion - difficulté à joindre aucune transparence sur les frais difficulté pour récupérer les sommes dues après résiliation de contrat, tjs pas remboursement assurance PNO

Martial Et Michèle B. - 31/03/2024

Location 0

Agence très réactive

Anais D. - 22/08/2022

Gestion de bien 0

Compte rendu de gestion incomprensible, frais de service illisible. Pas de suivi des demandes.

Mr/mme D. - 04/06/2022