Avis clients de l'agence Citya Sogexfo, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Sogexfo fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Citya est régulièrement saluée pour sa réactivité, son écoute et la qualité du suivi des dossiers et états des lieux, avec de nombreuses mentions de relations professionnelles et fiables. Les avis convergent vers une fort excellente satisfaction globale et une gestion proactive des biens.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 02/04/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
81%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/04/2026

120
27
15
162
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean-Claude Q. - 09/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

En terme de virement: j'étais payée vers le 22 ou 23 maintenant je ne suis payée qu'à la fin du mois.

Stephane Et Valerie F. - 09/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

.

Gilles Et Sylvie L. - 14/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

En ce qui me concerne je suis assez déçu sur votre entreprise Depuis le début vous géré mon bien et aucune information sur relocation tarif mise en place et aucun geste commercial fait !!!

Jean-Philippe B. - 28/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Perte de temps, 9 mois entre l'avis de départ et le renouvellement d'un locataire. Absence de vérification de l'état des lieux au départ du locataire. L'entrée se fait avec un expert, la sortie avec l'agence.

Philippe D. - 31/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne suis pas satisfait du suivi et de la réactivité. Je suis obligé de prévenir, de relancer. Un exemple : une prise en charge de réparation d’étanchéité qui dure depuis 2 ans et n’est pas encore faite ! Je me demande pourquoi je paie un service car c’est moi qui l’assume en grande partie!

Laurent L. - 24/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Peu de clarte Manque de rapidité

Dominique G. - 27/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Très insatisfait de mon interlocuteur principal, marqué par un manque évident de réactivité et d'efficacité, ce qui impacte négativement la note globale. Clairement je me pose la question de maintenir le service en ces conditions En ce qui concerne l'agence dans son ensemble, je suis davantage satisfait.

Clement S. - 08/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

C'est trop cher.

Joel Et Françoise C. - 22/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Prestations inégales.

Michel P. - 22/01/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Manque d'efficacité pour louer l'appartement.

Dominique A. - 22/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Inefficacité de mes conseillers car il a fallu que ça se termine un rendez-vous avec le directeur.

Marilyne L. - 02/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Plusieurs exemples catastrophiques de gestion : tondre une pelouse pour 900€, diagnostiques interdisant la location alors qu'un précédent diagnostique l'autorisait, plusieurs semaines de vacances sans proposition de devis pour améliorer l'efficacité énergétique, une facture de 500€ d'eau sans consommation excessive

Bruno P. - 29/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

L’agence ne fait pas correctement son travail. Un studio est libre à la location depuis 09/24

Michel P. - 29/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Les temps de location ont été très longs. De nombreux frais s'additionnent (par exemple honoraires d'entremise exhorbitants, frais de gestion patrimoniale élevés ou l'on me conseille de remplacer des radiateurs quasi neufs), changements incessants dans les personnes qui s'occupent de la gestion locative.

Jean-François C. - 04/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

service nu pas de tarif demandé pour un nouveau locateur on recois les factures à payer on est des vaches à lait vue le prix pas info sur les nouveau locateur il faut que envoyé un mail pour savoir

Mickael Ou Jocelyne S. - 26/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Dommage... aucune proactivité de la ^part de l'entreprise. De nombreux echanges de mails afin d'obtenir une réponse claire et explicite. Et des informations presque contradictoires.

Lionel L. - 30/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Aucun suivi de dossier avec des interlocuteurs absents, par contre ils savent facturer des frais de tous genres.

Franck S. - 28/09/2025

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