Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Réunion Gestion fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/29/2024
116
38
15
169
Prise en charge générale 3.9
Qualité service / prestation 4
Compétence interlocuteur 3.8
Accompagnement suivi final 3.95
Rapport qualité prix 3.45
Claude V. le 06/07/2023 Réf : 3181460
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Agence sérieuse, utilisée depuis près de 20 ans même si la situation actuelle de traitement d une fuite d eau venant d un autre appartement ne me satisfait pas et empêche la location . Progrès attendus.
Claude D. le 05/07/2023 Réf : 3181435
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Très sérieux
David Georges Paul R. le 01/07/2023 Réf : 3166412
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Très content.
Jean-Marc J. le 19/06/2023 Réf : 3142812
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Peu d'explications personnalisées concernant les informations disponibles sur l'espace client
Pierre D. le 19/06/2023 Réf : 3145113
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
toujours eu des reponses rapides et conformes a mes demandes depuis une dizaine d'annees
Christine K. le 16/06/2023 Réf : 3140229
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
bonne gestion et bonne réactivité
Jean Joseph H. le 12/06/2023 Réf : 3120964
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Après un turnover du personnel, la situation se stabilise. Outils numériques pour tenue des AG en videoconf., régularité des rapports de gérance, clarté des docs comptables copropriété et l'efficacité du recouvrement des impayés de charge OK. Suivi systématique des points dans Rapports mensuels à améliorer.
Alexandre P. le 10/06/2023 Réf : 3121318
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Satisfait dans l'ensemble.
François G. le 10/06/2023 Réf : 3120810
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Globalement, relativement satisfait mais c'est quand même un service très coûteux.
Olivier T. le 10/06/2023 Réf : 3075250
M + 6 : suivi de gestion locative
2.1
Insatisfait.
Martine M. le 10/06/2023 Réf : 3060812
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.9
Pour l'instant, tout va bien.
Jérome T. le 10/06/2023 Réf : 2996597
M + 6 : suivi de gestion locative
3.75
Je suis content que ce soit eux qui a repris après l'immobilière de la Réunion, ils sont un peu plus sérieux.
Jean Marie D. le 10/06/2023 Réf : 2993360
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Problème de sérieux en terme économique, soucis avec des locataires qui ne paient pas des loyers et je réclame mais il n'y a pas de réponse la dessus.
Marie P. le 09/06/2023 Réf : 3120797
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
réponse et actions rapides
Laurent T. le 07/06/2023 Réf : 2958158
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Pas de commentaire.
Patrick Et Claudine C. le 07/06/2023 Réf : 3121248
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Accueil et réactivité de mes interlocutrice bonne
Henri B. le 06/06/2023 Réf : 3120910
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Cela fait plus de 15 ans que Citya Réunion gère mon bien et j'ai toujours eu d'excellents rapports avec les collaborateurs qui ont toujours fait preuve de professionnalisme.
Xavier C. le 06/06/2023 Réf : 3121374
M + 6 : suivi de gestion locative
4.6
Rien à signaler. Si pardon et de mémoire 40€ de charges prélevées pour une alerte cyclone m’a semblé en son temps abusif mais bon passons. Le reste est OK.
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