Avis clients de l'agence Citya Val d’Ouest, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Val d’Ouest fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
76%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/12/2025

72
12
16
100
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Notre gestionnaire a été très efficace au moment du changement de locataire. Elle a supervisé tous les travaux de rénovation de l'appartement et a trouvé un locataire très rapidement

Elisabeth A. - 20/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Dans certain cas une petite relance doit être effectué pour avoir des informations. Après ces relances les réponses arrivent très très vite. Dans l'ensemble je suis très satisfait. Mon conseillé immobilier est régulièrement en contact avec eux et tous ce passe très bien. Les synthèses pourraient être plus explicite.

Richard C. - 14/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

rien a signaler continuer comme ça

Marc Et Jacqueline N. - 06/04/2023

Administrateur de biens 4

Ce que j'apprécie particulièrement des gestionnaires qui ont géré mes lots, c'est la sélection des locataires. En 40 ans, je n'ai pratiquement pas eu de loyer impayé. Néanmoins, aujourd'hui, ils me paraissent extrêmement tendus et les échanges sont moins faciles car ils doivent avoir beaucoup plus de travail qu'avant.

Vincent L. - 30/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les incidents comptables (rares) ne sont pas régularisé très rapidement. Faute de lien avec les charges de copropriété, l'aide à la déclaration d'impôt est sans valeur ajoutée.

Bruno D. - 20/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion correcte Pas très rapide pour trouver un nouveau locataire en cas de départ

Didier H. - 05/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Patrice T. - 13/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Mon jugement a sans doute été faussé par la ccompaison avec le service fourni par mon gestionnaire précédent- Deguelt Gestrion Viroflay" qui était particulièrement efficac et agréable.

Hubert C. - 03/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Antoine A. - 27/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Philippe Ou Sandrine K. - 07/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

peu de recul (seulement 3 à 4 mois depuis la reprise de Deguelt)

Laurent O. - 03/07/2023

Administrateur de biens 3

Ras

Francois A. - 28/06/2022

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Mon appartement est en gestion chez Citya depuis 4 mois et je suis déçue. Manque de communication et du suivi de mon locataire ce qui engendre des retard de paiement.

Cynthia L. - 01/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Rien à dire!!!!!

Murielle M. - 03/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Luis E. - 16/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La qualité de vos prestations dépend en grande partie de l’interlocuteur de l’agence et nous ne sommes que moyennement satisfait du changement d’interlocuteur : moins proactif que notre banque sur l’évolution législative, peu proactif pour relouer l’appartement en cas de départ.

Didier H. - 07/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Suite à l'absence de locataire pendant plus de 6 mois, il n'y a eu aucune réactivité de la part de l'agence pour déclencher l'assurance vacance locative... mis à part la franchise de 2 mois sur cette assurance, leur manque d'implication pèse donc pour 4 mois de loyer sur mon budget !

Philippe G. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne les connais pas assez, il est très tôt pour mettre un avis.

Jean Louis M. - 05/09/2023

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