Avis clients de l'agence Citya Val d’Ouest, page 6

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Val d’Ouest fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent la grande disponibilité, le sérieux et le professionnalisme des interlocuteurs ainsi que la qualité du suivi des dossiers et de la gestion locative. La réactivité et la clarté des échanges sont également appréciées, tout comme la fiabilité dans la sélection des locataires et la gestion administrative.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 22/01/2026.

Satisfaction
76%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 28/01/2026

76
13
17
106
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Rien à dire!!!!!

Murielle M. - 03/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Luis E. - 16/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La qualité de vos prestations dépend en grande partie de l’interlocuteur de l’agence et nous ne sommes que moyennement satisfait du changement d’interlocuteur : moins proactif que notre banque sur l’évolution législative, peu proactif pour relouer l’appartement en cas de départ.

Didier H. - 07/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Suite à l'absence de locataire pendant plus de 6 mois, il n'y a eu aucune réactivité de la part de l'agence pour déclencher l'assurance vacance locative... mis à part la franchise de 2 mois sur cette assurance, leur manque d'implication pèse donc pour 4 mois de loyer sur mon budget !

Philippe G. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne les connais pas assez, il est très tôt pour mettre un avis.

Jean Louis M. - 05/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

.........

Murielle M. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très bonne réactivité et prestation agence. Tarifs prohibitifs avec une diminution des services inclus au fur et à mesure des années (par exemple l'aide à la déclaration, les mails d'échange... tout est devenu payant)

Stephane L. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

3 semaines d attente pour avoir une reponse suite a un probleme avec un locataire. suite a plusieurs appels avec mon portable on me bloque mon numero! toute les sommes donne par l assurance ne me sont pas reverse. bref un bilan negatif

Patrick P. - 23/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je fais le travail de Citya alors que des honoraires parfois indécents me sont prélevés pour que Citya fasse ce travail.

Paulette D. - 24/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Le service est a ameliorer pour la satisfaction des proprietaires et des locataires

Eric V. - 28/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Arrêtez d’empêcher les contacts téléphoniques c’est pénible Quelques en soit les raisons quand on s’engage à rendre un état fiscal des revenus fonciers annuels ; on le fait avant la date de dépôt de l’IRPP !!!

Pierre-Henri D. - 18/06/2023

Administrateur de biens 1

ne se déplace pas dans les locaux, ne fait pas les déclaration DDE en temps et en heure, ne transmet pas les documents demandés

C.a.jean-Paul F. - 29/06/2022

Gestion locative a Viroflay 0

Suite à des retenues abusives, CITYA a ignoré mes mails. Après avoir consulté l'ADIL, une conciliation judiciaire a été nécessaire pour obtenir un remboursement, un processus long et où CITYA a manqué de transparence. Très mauvaise expérience, CITYA manque de respect envers ses clients.

Pablo D. - 17/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Très mauvaise gestion - aucun suivi des dossiers

Rep Par M. Gaillarde E. - 28/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Wissam Ou Elodie E. - 05/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

A fuir ! - Un interlocuteur qui ne répond JAMAIS - Annonces mal rédigées - Remplaçante hautaine quand on demande des explications. Je cite "On tourne en haut" - Directeur en apparence emphatique, mais qui ne répond pas. - Frais supplémentaires sans avenant - Des documents manquants - Ne réponds pas au recommandé

Sophie Et Jérémy T. - 21/12/2023

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