1. Équipe dédiée et formée en continu
Un pool de trois collaborateurs (un gestionnaire, un comptable et une assistante) entièrement dédié à votre copropriété, et formé aux dernières législations applicables aux immeubles neufs et anciens. Citya Immobilier investit 8 fois plus que l’obligation légale dans la formation de ses équipes et accueille chaque année plus de 110 alternants.
2. Fiches visite
Un suivi régulier et contractuel de votre immeuble avec envoi du rapport
de visite par mail à chaque copropriétaire.
De 2 à 15 lots : 2 visites par an,
de 16 à 50 lots : 4 visites par an,
de 51 à 100 lots : 6 visites par an,
+ de 100 lots : 10 visites/an.
3. Maîtrise des charges
Grâce à la force de notre réseau (plus de 650 000 lots
de copropriété), nous négocions toujours au plus juste les marchés et contrats (assurances,
ascenseurs, etc.) via des appels d’offres et mises en concurrence réguliers.
Cette année, la hausse tarifaire de nos contrats ascensoristes est 15% moins élevée que celle
des autres syndics en France.
4. Citya qualité
Notre service de médiation en cas d’insatisfaction ou de rupture de dialogues entre vous et nos équipes. Dans ces situations exceptionnelles, Citya Qualité vous apporte des solutions et des réponses adaptées : notre souci, votre satisfaction.
5. MyCitya
Un extranet complet vous permettant d’accéder à vos documents personnels et relatifs à la vie de votre immeuble (comptabilité, assemblées générales, extraits de compte, événements et interventions en cours, etc.).
De plus, réglez vos charges directement en ligne et sans frais !
