Avis clients de l'agence Citya Jacques Cœur, page 13

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Jacques Cœur fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs clientes et clients soulignent une mise en place rapide, une recherche de locataire efficace et une réactivité constante, avec un service de gestion et de suivi de qualité. L’écosystème est perçu comme compétent et professionnel sur le long terme, avec une satisfaction générale élevée.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 26/03/2026.

Satisfaction
75%
Recommandation
73%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2026

160
52
27
239
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
3.9/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

sans commentaire

Armand V. - 17/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire

Ginette L. - 17/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Difficile d’avoir un interlocuteur en ligne, réponse dans la gérance du bien lente et tarif d’aide à la déclaration annuelle pour les impôts très onéreuse !

Olivier/edith S. - 17/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L agence savait que nous pourrions vendre notre bien et notre ancienne locataire à acheter une maison dans le lotissement pourquoi ne pas nous en parler ou le lui dire!!impression pris pour vache à lait

Marc Et Isabelle M. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas d'interlocuteur précis et régulier. Contacts beaucoup trop impersonnels

Martine M. - 20/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

interlocteur injoignable, qui ne répond pas aux mails, et qui ne rappelle pas quand on laisse des messages. Avec un impayé non géré !

Laurent Et Eva M. - 04/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Un calvaire pour avoir de l'information - envoi de mails à répétition, des messages laissés pour qu'on me rappelle et personne ne le fait - et on ne me répond pas. Très bien pour prendre un % sur des loyers mais pas vraiment de service en face

Sabrina C. - 21/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pour avoir des informations on est obligé d'appeler, jamais personne de disponible.

Remi Et Marine V. - 19/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucun commentaires

Armand V. - 05/05/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Frais assez important.

Orphany D. - 22/02/2023

Management mandate birthday after 6 month 2

J'ai fait trois demandes par mail et jusqu'à ce jour aucune réponse de ma gestionnaire et de son responsable.

Gilles D. - 22/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je n'ai été au courant des frais réels qu'à la signature du contrat. Bien entendu, c'était plus cher que ce que l'agent m'avait proposé en 1er lieu. Grosse erreur. Le lieu était déjà presque loué, donc je n'ai pas voulu compliquer, mais ma confiance n'est déjà plus là. J'attends de voir...

Aurelien J. - 10/02/2023

management mandate birthday after 6 month 2

Je pense que les gestionnaires de Citya ne peuvent pas communiquer efficacement avec les propriétaires qui leur confient leurs appartements à gérer car à priori ils ont trop de travail. Ils sont en mode réactif et ne tiennent plus leur rôle de conseil.

Anne S. - 10/01/2023

Administration de Biens 2

Délais d attente trop long et réactivité inexistante

Michel C. - 28/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

En procès depuis plusieurs années, perte d'environ 40.000 € suite litige entre Citya et l'assureur G.L.I. Malgré le paiement d'une cotisation mensuelle G.L.I. Citya refuse de reconnaître sa faute

Patrick Et Helene L. - 08/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

8 mois pour relouer un bien. Pancarte affichée devant la maison au bout de 6 mois et de nombreuses relances. Etat des lieux de sortie bâclé. Très pénible également pour faire rouvrir les compteurs afin de remettre du chauffage pendant les fortes gelées. En résumé, très déçue.

Claudine G. - 02/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il y a un an et demi que notre appartement est à louer ou à vendre et toujours rien !

Bruno L. - 06/02/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Toujours pas de locataire dû à un problème d’ingérence des communs par le Syndic. Citya étant le Syndic je ne suis pas satisfait de la prestation.

Romain B. - 06/10/2023