Avis clients de l'agence Citya Jacques Cœur, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Jacques Cœur fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 76^%
Recommandation: 73^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 19/10/2026

162

241

Prise en charge générale

3.9/5

Qualité service / prestation

3.9/5

Compétence interlocuteur

3.9/5

Accompagnement suivi final

3.9/5

Rapport qualité prix

3.5/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Ce résumé met en avant la constance du professionnalisme, de la disponibilité et de la réactivité des agents (Jérémie Chartier, Élodie Clain, Guillaume Carlion, etc.), ainsi que la qualité de l’accompagnement tout au long des transactions et gestions immobilières. L’expérience client est majoritairement positive avec une confiance durable et des retours chaleureux.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 10/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une agence réactive, compétente et efficace, avec des réponses claires et une gestion fluide des locations, jusqu’à mettre rapidement en place et relouer les logements. La satisfaction reste durable sur le long terme, portée par la qualité du service et la proactivité de l’équipe.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Rapports de gestion comptable très bons mais interface clientèle très mauvais

Amaury D. - 11/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Apres 2 ans de gestion locative le bilan est très moyen, je n ai eu que des locations de courtes durée en moyenne 6 à 8 mois avec a chaque fois des frais d etat des lieux.

Virginie P. - 07/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

sans commentaire

Armand V. - 17/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire

Ginette L. - 17/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Difficile d’avoir un interlocuteur en ligne, réponse dans la gérance du bien lente et tarif d’aide à la déclaration annuelle pour les impôts très onéreuse !

Olivier/edith S. - 17/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L agence savait que nous pourrions vendre notre bien et notre ancienne locataire à acheter une maison dans le lotissement pourquoi ne pas nous en parler ou le lui dire!!impression pris pour vache à la...

Marc Et Isabelle M. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas d'interlocuteur précis et régulier. Contacts beaucoup trop impersonnels

Martine M. - 20/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

interlocteur injoignable, qui ne répond pas aux mails, et qui ne rappelle pas quand on laisse des messages. Avec un impayé non géré !

Laurent Et Eva M. - 04/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Un calvaire pour avoir de l'information - envoi de mails à répétition, des messages laissés pour qu'on me rappelle et personne ne le fait - et on ne me répond pas. Très bien pour prendre un % sur des ...

Sabrina C. - 21/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pour avoir des informations on est obligé d'appeler, jamais personne de disponible.

Remi Et Marine V. - 19/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucun commentaires

Armand V. - 05/05/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Frais assez important.

Orphany D. - 22/02/2023

Management mandate birthday after 6 month 2

J'ai fait trois demandes par mail et jusqu'à ce jour aucune réponse de ma gestionnaire et de son responsable.

Gilles D. - 22/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je n'ai été au courant des frais réels qu'à la signature du contrat. Bien entendu, c'était plus cher que ce que l'agent m'avait proposé en 1er lieu. Grosse erreur. Le lieu était déjà presque loué, don...

Aurelien J. - 10/02/2023

management mandate birthday after 6 month 2

Je pense que les gestionnaires de Citya ne peuvent pas communiquer efficacement avec les propriétaires qui leur confient leurs appartements à gérer car à priori ils ont trop de travail. Ils sont en mo...

Anne S. - 10/01/2023

Administration de Biens 2

Délais d attente trop long et réactivité inexistante

Michel C. - 28/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Peu réactif, obligé de relancer sans arrêt

Isabelle B. - 03/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

En procès depuis plusieurs années, perte d'environ 40.000 € suite litige entre Citya et l'assureur G.L.I. Malgré le paiement d'une cotisation mensuelle G.L.I. Citya refuse de reconnaître sa faute

Patrick Et Helene L. - 08/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

8 mois pour relouer un bien. Pancarte affichée devant la maison au bout de 6 mois et de nombreuses relances. Etat des lieux de sortie bâclé. Très pénible également pour faire rouvrir les compteurs afi...

Claudine G. - 02/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il y a un an et demi que notre appartement est à louer ou à vendre et toujours rien !

Bruno L. - 06/02/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Toujours pas de locataire dû à un problème d’ingérence des communs par le Syndic. Citya étant le Syndic je ne suis pas satisfait de la prestation.

Romain B. - 06/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je juge l'antériorité des relations avec Citya Bourges et non la bonne réactivité des nouveaux collaborateurs en charge de la gestion de mon bien. Sur les dernières années j'ai constaté des dans les C...

Patrick Et Helene L. - 21/03/2023

Administration de Biens 1

Les actions ne sont pas mises en oeuvre pour régler les problèmes identifiés et validés

Jean-Luc D. - 25/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

bien non loué...

Arnaud G. - 04/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Je suis en litige avec l agence depuis plus d un an sans résultat.

Nathalie B. - 05/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Jamais la bonne personne pour répondre à nos questions . Changement sans cesse de personnel. C'est une CATASTROPHE, Fuyez Citya

Christine G. - 24/05/2023

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