Avis clients de l'agence Citya Cegitra, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Cegitra fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs avis mettent en avant une gestion compétente et efficace, ainsi qu’une équipe réactive et à l’écoute. La série valorise aussi la fiabilité et le sérieux de l’agence, avec de nombreuses mentions de satisfaction générale et de bonne communication.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 12/03/2026.

Satisfaction
73%
Recommandation
73%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 22/03/2026

68
14
17
99
Prise en charge générale
3.7/5
Qualité service / prestation
3.8/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.2/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Arnaud M. - 14/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

gérance location correcte,au début je recevais le montant du loyer vers le 20 du mois, maintenant vers le 30,ça n'est pas un problème, mais je tenais à le souligner!!!

Robert G. - 24/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils ont du mal à rappeler quand on cherche un renseignement Le bon interlocuteur est difficile à trouver Par contre la mise en place d'un locataire est ultra rapide et sérieuse je recommande vivement

Nathalie P. - 28/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

dans l'ensemble bonne note pour l'agence de Cambrai.

Robert G. - 25/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Agence correcte

Julien W. - 01/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pas de commentaire

Richard F. - 25/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Depuis l arrivée de Citya des prestations qui étaient incluses dans les honoraires de gestion sont facturées: -ajout d'honoraires supplémentaires non renseignés - frais nouveaux non justifiés: internet pro ,frais administratif, honoraires revenus fonciers

Lucilia L. - 05/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ok

Cyril Et Graziella N. - 22/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pendant la durée de la gestion,j'ai eu deux problèmes importants:1-un sinistre non géré par l'agence.2-récemment lié à un changement de locataire.Les problèmes rencontrés ont été le manque d'information de changement de locataire,l'état des lieux réalisé sans m'en faire part et mauvais suivi de la valorisation du loyer

Richard F. - 21/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Cegitra devenu Citya, mauvaise expérience avec Cegitra, difficile de faire confiance ensuite, même si les choses se passent mieux depuis.

Frédéric & Marie-France A. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Globalement, les services et prestations offertes ne sont pas à la hauteur de nos attentes(réactivité,efficacité ,solutions , informations client)

Jean-Pierre B. - 06/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Depuis la reprise de Cegitra par Citya le service rendu s'est détérioré et les honoraires ont augmenté avec l apparition de frais qui me sembles injustifiés.

Christian L. - 20/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Sans opinion

Anthony/justine C. - 30/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de réactivité pour répondre à nos messages via la messagerie mail. Nous découvrons des anomalies dans les compte -rendus de gérance par trop souvent. Il est également difficile d'avoir un correspondant disponible en contact téléphonique.

Jean-Pierre B. - 06/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Agence très peu accessible par téléphone, gestion approximative ,tarifs élevés.

Jean-Pierre B. - 09/08/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Toujours du retard ou de l'oubli dans l'envoi du CRG.

Vincent N. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

beaucouq de choses à revoir efficacité rapidité et ++

Alain C. - 30/10/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Manque de compétence.

Maxime C. - 21/07/2023

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