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Avis clients de l'agence Citya Cegitra, page 3

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Cegitra fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
73%
Recommandation
73%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

La majorité des avis souligne une gestion réactive, professionnelle et fiable, avec une équipe à l’écoute et des performances rapides et efficaces. Les retours mettent aussi en avant la qualité de la relation client et le sérieux de l’agence.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 24/03/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Citya Cambrai est décrite comme compétente, réactive et fiable, avec une équipe efficace et une gestion du bien globalement satisfaisante. Les avis soulignent la disponibilité du personnel, une communication rapide et le professionnalisme dans la gestion locative.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 06/09/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Points forts récurrents: gestion sérieuse et efficace, excellente relations avec les clients, disponibilité et réactivité du personnel, expérience globalement très positive et recommandation fréquente.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 06/09/2026.

Les avis de nos clients

Gestion appartement résidence RIMBAUD 4

Au niveau échanges téléphoniques ou en face à face, pas de soucis. Par contre au niveau rapports écrits, il me semble qu’il faut améliorer surtout au niveau comptabilité car ce n’est pas toujours comp...

Françoise B. - 24/05/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Arnaud M. - 14/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

gérance location correcte,au début je recevais le montant du loyer vers le 20 du mois, maintenant vers le 30,ça n'est pas un problème, mais je tenais à le souligner!!!

Robert G. - 24/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils ont du mal à rappeler quand on cherche un renseignement Le bon interlocuteur est difficile à trouver Par contre la mise en place d'un locataire est ultra rapide et sérieuse je recommande vivemen...

Nathalie P. - 28/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

dans l'ensemble bonne note pour l'agence de Cambrai.

Robert G. - 25/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Agence correcte

Julien W. - 01/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pas de commentaire

Richard F. - 25/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Depuis l arrivée de Citya des prestations qui étaient incluses dans les honoraires de gestion sont facturées: -ajout d'honoraires supplémentaires non renseignés - frais nouveaux non justifiés: intern...

Lucilia L. - 05/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ok

Cyril Et Graziella N. - 22/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pendant la durée de la gestion,j'ai eu deux problèmes importants:1-un sinistre non géré par l'agence.2-récemment lié à un changement de locataire.Les problèmes rencontrés ont été le manque d'informati...

Richard F. - 21/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Cegitra devenu Citya, mauvaise expérience avec Cegitra, difficile de faire confiance ensuite, même si les choses se passent mieux depuis.

Frédéric & Marie-France A. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Globalement, les services et prestations offertes ne sont pas à la hauteur de nos attentes(réactivité,efficacité ,solutions , informations client)

Jean-Pierre B. - 06/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Depuis la reprise de Cegitra par Citya le service rendu s'est détérioré et les honoraires ont augmenté avec l apparition de frais qui me sembles injustifiés.

Christian L. - 20/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Sans opinion

Anthony/justine C. - 30/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de réactivité pour répondre à nos messages via la messagerie mail. Nous découvrons des anomalies dans les compte -rendus de gérance par trop souvent. Il est également difficile d'avoir un correspo...

Jean-Pierre B. - 06/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Agence très peu accessible par téléphone, gestion approximative ,tarifs élevés.

Jean-Pierre B. - 09/08/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Toujours du retard ou de l'oubli dans l'envoi du CRG.

Vincent N. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

beaucouq de choses à revoir efficacité rapidité et ++

Alain C. - 30/10/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Manque de compétence.

Maxime C. - 21/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Vous n'appliquez pas les arguments en 10 Points que vous proposez aux propriétaires

Victoire L. - 07/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

DU JAMAIS VU

Lucien J. - 13/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

À FUIR ABSOLUMENT !!! Tant pour la gestion de votre bien que pour les charges de copropriété. Leur mot d’ordre : Ne pas répondre au client Un tel manque de professionnalisme, de respect envers le clie...

Cécile E. - 15/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Bien en gérance depuis plus d’un an.J’ai choisi la gérance en agence pour une tranquillité d’esprit.Mais en un an 3 locataires et beaucoup de soucis avec eux(loyers impayés)et la gestion locative de C...

Eric M. - 02/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Aucun investissement de la part des personnes en place, impossible de les avoir en ligne et elles ne rappellent jamais alors qu'elles s'y engagent. En bref, du grand n'importe quoi

Alexis Et Amandine C. - 25/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

j'ai fait plusieurs demandes de rendez-vous auprès de l'agent comptable afin de clarifier et d'effectuer un échéancier pour payer mes charges locatives mais je reste toujours sans réponse et depuis le...

Latefa B. - 21/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Agent inefficace , injoignable , mails restés sans réponse , locataire insolvable qui n’a jamais payé les loyers , garant inefficace . À fuir !

Demets S. - 01/05/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

C'est compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai deux gestions chez vous, il n'y a rien qui va.

Frédéric V. - 06/11/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Prenne juste l'argent mais aucune nouvelle et pas d'informations sur où en est la recherche de locataires...

Alexis C. - 06/04/2023