Aller au contenu principal

Avis clients de l'agence Citya Cegitra, page 3

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Cegitra fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
73%
Recommandation
73%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Agence Citya Cambrai: une équipe perçue comme très professionnelle, réactive et à l’écoute, notamment Faustine et Delattre, qui accompagne efficacement dossiers et achats/locations. Les avis soulignent un service sérieux, disponible et efficace, avec une expérience client globalement positive.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Citya Cambrai est dépeinte comme une agence sérieuse et compétente, avec une équipe efficace qui gère rapidement les locations et assure une communication de qualité. Le suivi est professionnel et réactif, offrant une gestion globale satisfaisante et fiable pour les propriétaires.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Excellente gestion et relation client, avec des échanges accessibles et des réponses rapides. Le service est perçu comme sérieux, à l’écoute et de qualité, renforcé par des avis largement positifs sur la relation et la satisfaction générale.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion appartement résidence RIMBAUD 4 sur 5 étoiles

Au niveau échanges téléphoniques ou en face à face, pas de soucis. Par contre au niveau rapports écrits, il me semble qu’il faut améliorer surtout au niveau comptabilité car ce n’est pas toujours comp...

Françoise B. - 24/05/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

ras

Arnaud M. - 14/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

gérance location correcte,au début je recevais le montant du loyer vers le 20 du mois, maintenant vers le 30,ça n'est pas un problème, mais je tenais à le souligner!!!

Robert G. - 24/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Ils ont du mal à rappeler quand on cherche un renseignement Le bon interlocuteur est difficile à trouver Par contre la mise en place d'un locataire est ultra rapide et sérieuse je recommande vivemen...

Nathalie P. - 28/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

dans l'ensemble bonne note pour l'agence de Cambrai.

Robert G. - 25/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Agence correcte

Julien W. - 01/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

pas de commentaire

Richard F. - 25/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Depuis l arrivée de Citya des prestations qui étaient incluses dans les honoraires de gestion sont facturées: -ajout d'honoraires supplémentaires non renseignés - frais nouveaux non justifiés: intern...

Lucilia L. - 05/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Ok

Cyril Et Graziella N. - 22/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Pendant la durée de la gestion,j'ai eu deux problèmes importants:1-un sinistre non géré par l'agence.2-récemment lié à un changement de locataire.Les problèmes rencontrés ont été le manque d'informati...

Richard F. - 21/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Cegitra devenu Citya, mauvaise expérience avec Cegitra, difficile de faire confiance ensuite, même si les choses se passent mieux depuis.

Frédéric & Marie-France A. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Globalement, les services et prestations offertes ne sont pas à la hauteur de nos attentes(réactivité,efficacité ,solutions , informations client)

Jean-Pierre B. - 06/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Depuis la reprise de Cegitra par Citya le service rendu s'est détérioré et les honoraires ont augmenté avec l apparition de frais qui me sembles injustifiés.

Christian L. - 20/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Sans opinion

Anthony/justine C. - 30/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Pas de réactivité pour répondre à nos messages via la messagerie mail. Nous découvrons des anomalies dans les compte -rendus de gérance par trop souvent. Il est également difficile d'avoir un correspo...

Jean-Pierre B. - 06/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Agence très peu accessible par téléphone, gestion approximative ,tarifs élevés.

Jean-Pierre B. - 09/08/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2 sur 5 étoiles

Toujours du retard ou de l'oubli dans l'envoi du CRG.

Vincent N. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

beaucouq de choses à revoir efficacité rapidité et ++

Alain C. - 30/10/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2 sur 5 étoiles

Manque de compétence.

Maxime C. - 21/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Vous n'appliquez pas les arguments en 10 Points que vous proposez aux propriétaires

Victoire L. - 07/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

DU JAMAIS VU

Lucien J. - 13/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1 sur 5 étoiles

À FUIR ABSOLUMENT !!! Tant pour la gestion de votre bien que pour les charges de copropriété. Leur mot d’ordre : Ne pas répondre au client Un tel manque de professionnalisme, de respect envers le clie...

Cécile E. - 15/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1 sur 5 étoiles

Bien en gérance depuis plus d’un an.J’ai choisi la gérance en agence pour une tranquillité d’esprit.Mais en un an 3 locataires et beaucoup de soucis avec eux(loyers impayés)et la gestion locative de C...

Eric M. - 02/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0 sur 5 étoiles

Aucun investissement de la part des personnes en place, impossible de les avoir en ligne et elles ne rappellent jamais alors qu'elles s'y engagent. En bref, du grand n'importe quoi

Alexis Et Amandine C. - 25/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0 sur 5 étoiles

j'ai fait plusieurs demandes de rendez-vous auprès de l'agent comptable afin de clarifier et d'effectuer un échéancier pour payer mes charges locatives mais je reste toujours sans réponse et depuis le...

Latefa B. - 21/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0 sur 5 étoiles

Agent inefficace , injoignable , mails restés sans réponse , locataire insolvable qui n’a jamais payé les loyers , garant inefficace . À fuir !

Demets S. - 01/05/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0 sur 5 étoiles

C'est compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai deux gestions chez vous, il n'y a rien qui va.

Frédéric V. - 06/11/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0 sur 5 étoiles

Prenne juste l'argent mais aucune nouvelle et pas d'informations sur où en est la recherche de locataires...

Alexis C. - 06/04/2023