Avis clients de l'agence Citya Plantagenêt, page 15

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Plantagenêt fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs avis saluent un accompagnement professionnel, réactif et à l’écoute, avec une gestion proactive et des interlocuteurs disponibles tout au long des projets (location et vente). Beaucoup recommandent Citya pour son sérieux, la qualité du service et le suivi rigoureux.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 18/03/2026.

Satisfaction
83%
Recommandation
84%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/03/2026

235
45
10
290
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.9/5
Administration de Biens 4

C

Anne-Marie T. - 25/06/2022

Administration de Biens 4

Services satisfactions.

Thierry G. - 25/06/2022

Administration de Biens 4

Les conseillers pour la location sont très compétents et efficaces.Les services comptables et administratifs ne disposent pas toujours des réponses adaptées aux demandes faute de temps et d'outils informatiques trop standardisés.Trop de digital tue les échanges humains

Chantal B. - 23/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion correcte. Il faut néanmoins vérifier les comptes lors de démarches spécifiques comme le report de la TEOM sur le locataire. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués sans information préalable.

Claire H. - 03/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

complexité pour avoir le bon interlocuteur soit en clientèle, soit au téléphone, soit autre service

Gervais D. - 28/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Mon bien a été difficile à relouer pendant 7 mois J'aurais aimé qu'on me donne des nouvelles, J'ai dû relancer à plusieurs reprises, J'aurais aimé qu'on me précise que l'état des parties communes posaient un problème, On m'a dit que des travaux seraient effectués en ensuite en juillet. Quand est t' il?

Claudie C. - 15/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

..

Jean-Marc O. - 28/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Réponses aux demandes ou questions trop lentes

Guy D. - 13/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Réactivité trop lente face aux problèmes de la copropriété

Frédéric C. - 05/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de document ou lien internet reçu prélèvement automatique charge copropriété

Olivier F. - 02/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Papadopoulos R. - 05/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de réactivité du Syndic

Frédéric C. - 24/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je recommande pour tous ceux qui cherchent un bien mais les propriétaires n'ont pas souvent leur mot à dire. Leurs biens sont très mal décrits et méconnus des chargés de clientèle donc cela ne donne pas une bonne image. On vous musèle comme ce questionnaire au nombre de mots limités.

Bernadette L. - 24/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Trop de changement de gestionnaire, j’étais à La Réunion pendant 2ans et il y a eu plusieurs interlocuteurs.

Ludovic H. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Équipe compétente et réactive mais rapport mensuel trop flou avec un manque d'explication notamment sur les charges locatives qui sont difficilement prévisibles.

Arnaud D. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean-Claude E. - 24/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

difficultés à joindre l'agence par téléphone.

Jean-Paul / Sylvie S. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

facturation systématique de consultation du site de cytia même si vous ne vous y connectez pas scandaleux escroquerie

Paul B. - 17/07/2023