Avis clients de l'agence Citya Plantagenêt, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Plantagenêt fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 83^%
Recommandation: 84^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 17/09/2026

246

302

Prise en charge générale

4.3/5

Qualité service / prestation

4.3/5

Compétence interlocuteur

4.2/5

Accompagnement suivi final

4.2/5

Rapport qualité prix

3.9/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant une équipe disponible, réactive et professionnelle, avec un accompagnement personnalisé qui facilite finding et le suivi durable des dossiers. Louise Beslu et Bérénice Cercellier sont régulièrement saluées pour leur écoute, leur réactivité et leur sens du service.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 17/09/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Des clients soulignent une équipe sympathique, à l’écoute et réactive, avec des conseils compétents et un accompagnement du début à la fin, alliant professionnalisme et rigueur. Ils apprécient particulièrement le service personnalisé et la disponibilité des conseillers tout au long des démarches.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 13/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Points forts récurrents: une excellente communication et des interlocuteurs aimables, une gestion professionnelle et efficace, une réactivité et un suivi appréciés par les clients, et un service de qualité constante sur le long terme.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 13/09/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Citya est perçu comme professionnel et performant, avec une impression positive globalement favorable par rapport à d’autres syndics. Les avis valorisent le sérieux du service, tout en signalant des points à améliorer sur la communication et les notifications.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 13/09/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Recherche très longue pour avoir un locataire pour ma cave mais après environ deux ans, enfin. Note très positive, Citya ne m'avait pas oubliée et a su réagir dès que l'occasion s'est présentée !! Mer...

Virginie R. - 03/01/2023

management mandate birthday after 6 month 4

J'ai un locataire dans mon appartement. En cas d'informations concernant la vie propre de l'immeuble, pourquoi ne pas prévenir directement le locataire plutôt que moi. Par contre, quand ma locataire e...

Jeanne L. - 03/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

plutot satisfaite réactif

Marie M. - 30/12/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Tres bonne Réactivité dans le traitement du dossier d une location de parking.. je recommande cette agence..

Elisa P. - 28/12/2022

management mandate birthday after 6 month 4

cout elevé à la mise en place du locataire, devrait etre limité à 1 fois par an en cas de changement tres frequent du locataire.

David C. - 27/12/2022

Gestion de Biens 4

Bonne communication et trés bonne réactivité de ma gestionnaire.

Lionel M. - 21/12/2022

Appartement en Gerance 4

On est satisfait

Dominique B. - 21/12/2022

Appartement en Gerance 4

Professionnalisme, réactivité, efficacité, accueil de qualité

Francois B. - 27/11/2022

appartement en gérance 4

Bonne impression pour Le syndic

Abdallah M. - 27/11/2022

Gestion de Biens 4

Gestion efficace, mais les interlocuteurs changent souvent et on a un peu de mal à s'y retrouver

Chantal M. - 27/11/2022

Administration de Biens 4

RAS

Marie-Andree M. - 27/06/2022

Administration de Biens 4

Anne-Marie T. - 25/06/2022

Administration de Biens 4

Services satisfactions.

Thierry G. - 25/06/2022

Administration de Biens 4

Les conseillers pour la location sont très compétents et efficaces.Les services comptables et administratifs ne disposent pas toujours des réponses adaptées aux demandes faute de temps et d'outils inf...

Chantal B. - 23/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

R A S

Philippe B. - 08/08/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion correcte. Il faut néanmoins vérifier les comptes lors de démarches spécifiques comme le report de la TEOM sur le locataire. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués sans information pr...

Claire H. - 03/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

complexité pour avoir le bon interlocuteur soit en clientèle, soit au téléphone, soit autre service

Gervais D. - 28/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Mon bien a été difficile à relouer pendant 7 mois J'aurais aimé qu'on me donne des nouvelles, J'ai dû relancer à plusieurs reprises, J'aurais aimé qu'on me précise que l'état des parties communes pos...

Claudie C. - 15/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Jean-Marc O. - 28/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Réponses aux demandes ou questions trop lentes

Guy D. - 13/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Réactivité trop lente face aux problèmes de la copropriété

Frédéric C. - 05/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de document ou lien internet reçu prélèvement automatique charge copropriété

Olivier F. - 02/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Papadopoulos R. - 05/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de réactivité du Syndic

Frédéric C. - 24/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je recommande pour tous ceux qui cherchent un bien mais les propriétaires n'ont pas souvent leur mot à dire. Leurs biens sont très mal décrits et méconnus des chargés de clientèle donc cela ne donne p...

Bernadette L. - 24/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Trop de changement de gestionnaire, j’étais à La Réunion pendant 2ans et il y a eu plusieurs interlocuteurs.

Ludovic H. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Équipe compétente et réactive mais rapport mensuel trop flou avec un manque d'explication notamment sur les charges locatives qui sont difficilement prévisibles.

Arnaud D. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean-Claude E. - 24/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

difficultés à joindre l'agence par téléphone.

Jean-Paul / Sylvie S. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

facturation systématique de consultation du site de cytia même si vous ne vous y connectez pas scandaleux escroquerie

Paul B. - 17/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Bonne agence globalement. Je regrette cependant, que les dossiers de candidatures ne soient pas plus étudiés. En effet, une fois qu'un dossier est jugé "bon", les recherches s'arrêtent et il n'est alo...

Yoann D. - 25/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas assez tenue au courant, Informations non régulière et peu détailler.

Robert Et Colette D. - 22/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

POUR L INSTANT( notre bien est géré depuis 1an seulement par CITYA) nous sommes entierement satisfait des prestations

Abdelhadi K. - 21/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

bonne opinion de citya

Bernard M. - 03/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Philippe L. - 14/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Jean-Marc B. - 07/03/2023

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