Avis clients de l'agence Citya Pyrénées Océan, page 12

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Pyrénées Océan fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Plusieurs avis soulignent une équipe professionnelle, réactive et disponible, avec des échanges cordiaux et un accompagnement sérieux tout au long des transactions et gestions locatives. La constance du service, le professionnalisme et la capacité à trouver rapidement des solutions et des locataires rassurent les clients et suscitent des recommandations récurrentes.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 01/06/2026.

Satisfaction
82%
Recommandation
82%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 06/06/2026

194
39
12
245
Prise en charge générale
4.2/5
Qualité service / prestation
4.3/5
Compétence interlocuteur
4.2/5
Accompagnement suivi final
4.2/5
Rapport qualité prix
3.7/5
gestion locative 4

AGENCE sérieuse et très professionnelle

Jean-François P. - 15/08/2022

Gestion d'un biens 4

très satisfait !

Daniel B. - 06/07/2022

Gestion d'un biens 4

- excellente réactivité pour une estimation de location et vente de mon bien immobilier(2022) -montant de loyer excessif pour remise en location compte tenu de la baisse des loyers dans la ville(2018?) réajustement trop tardif ( vacance locative ) par manque de communication/difficulté d'échange dû à mon éloignement

Patrice D. - 04/07/2022

Gestion d'un biens 4

Bien dans l ensemble

Nadine B. - 02/07/2022

Gestion d'un biens 4

Bon service de manière générale mais peut être plus de réactivité vis à vis des demandes.

Marvin S. - 02/07/2022

Gestion d'un biens 4

Fiable et réactif

Michel B. - 27/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Grosse difficulté à trouver un nouveau locataire pour notre appartement qui est situé inoccupé depuis octobre 2025. Le congé avait été donné en août. Nous avons investi environ 1.000€ dans un relooking et nous avons consenti une baisse mensuelle de loyer de 80€. Un nouveau locataire entrera dans les lieux le 2 mai 2026

Yolande B. - 23/04/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

versements des loyers trop tardifs

Jocelyne T. - 03/02/2026

Achat d'un bien 3

pas de commentaire

Jacques S. - 17/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Loyer pas assez cher pour compenser les frais de gestion et les accidents de locations

Philippe C. - 11/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Le délai pour trouver un locataire a été à mon avis un peu long (de mars à août 2025).

Alain C. - 27/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

il est difficile d'avoir les éléments comptables détaillés de la gestion des biens. Pour avoir des explications sur les éléments du rapport de gestion, il faut réclamer plusieurs fois.

Laurence J. - 24/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Rapports trop succincts, relances souvent obligatoires pour avoir les bonnes précisions ! En cas d'informations pressées attendre le rapport mensuel ou relancer fortement !ce qui aussi troublant est le système de compta maison qui parle de débits même si ce n'est pas le cas sur le compte bancaire du propriétaire..

Jean R. - 01/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Un an et demi nécessaire pour faire la réparation de volets roulants. Un locataire excédé par la lenteur de la réactivité. A noter que Citya était le syndic et a été récusé lors de la dernière AG de copropriétaires à une très large majorités des copropriétaires

Herve A. - 14/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

On ne sait pas s'il y des visites. Pas de réunion de copropriété dans les temps, pas de nouvelles pour les problèmes de la résidence.

Martine P. - 06/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Cette agence a un personnel très compétent . Malheureusement ses tarifs vous incitent à aller voir ailleurs

Hervé B. - 18/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les frais de gestion sont élevés. Certains sont prélevés sans qu’on soit avertis.

Thierry I. - 03/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Attente pour trouver un nouveau locataire. Demande de transmission de l'état des lieux et photos non transmis à ce jour. Demande de prise en charge de travaux après état des lieux qui auraient du être pris en charge par la caution du dernier locataire.

Michel B. - 01/07/2024