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Avis clients de l'agence Citya Flaubert, page 32

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Flaubert fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 30/04/2025

474
137
50
661
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jessy M. - 10/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Isabelle A. - 10/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Nous sommes satisfaits de la prestation de gestion de l'appartement. La responsable du service est particulièrement professionnelle et à l'écoute. Idem pour les membres de son service à part une erreur de sa comptable qui gère notre compte. En revanche nous ne sommes pas du tout satisfaits de la partie syndic de cop

Yves J. - 07/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Jean Michel L. - 01/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Personnellement j estime que les propriétaires manquent d informations ors d une relocation surtout en fonction des charges et assurances que l on reglent

Maryse D. - 01/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il faut être très disponible pour pouvoir suivre la gestion, même si c'est bien faite.

Marie F. - 20/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Négatif : Le coût reste important, particulièrement lors des changements de locataires, provisions de charges trop importantes obligeant à rembourser les locataires 2 ans après : pénalisant en trésorière le mois de la taxe fonciere Positif : Depuis 3 ans, j’ai toujours eu un locataire, simplicité de gestion,

Guillaume Et Marie-Charlotte M. - 08/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

xxx

Emmanuel U. - 06/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je note une légère amélioration dans la disponibilité des correspondants. Les aspects juridiques ne me semblent pas bien suivis (loyers impayés avec décisions de justice). Les explications concernant les recours aux assurances vacance et loyer impayé sont difficiles à obtenir voire difficiles à comprendre.

Béatrice L. - 27/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Absence d'échanges par la fixation des loyers.

Eric M. - 22/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

disponibilité et écoute mais pas de reponse aux questions ou suggestions avant la location du bien, plusieurs mois nécessaires

Banoun R. - 17/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prestations globalement satisfaisantes, mais coût élevé.

Christian E. - 06/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Peu mieux faire.

Bernard L. - 17/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Véronique F. - 17/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très bon accompagnement au démarrage ! En revanche un manque de clarté et de pédagogie autour des frais inhérents à la gestion locative… Certains coûts semblent totalement démesurés tel que les frais de gestion sur les honoraires revenus fonciers !!!! Egalement, jamais reçu de votre part le bail locatif !

Jean-Charles Ou Marielle L. - 17/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Entreprise classique dans l'immobilier .

Franck M. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Facturer 1,80 ligne honoraire internet alors que je n’y vais pas tous les jours

Sylvain C. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les appels téléphoniques ne sont pas toujours honorés. les demandes par le site citya ne recoivent pas de réponses J'attends plus de confirmations de réceptions des mails notamment lors des envois des taxes foncieres.

Carine G. - 09/07/2023