Avis clients de l'agence Citya Flaubert, page 33

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Flaubert fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et la disponibilité des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et de la gestion locative. L’écoute attentive et l’efficacité du personnel sont également des points fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 30/01/2026.

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 02/02/2026

530
153
59
742
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion de Bien 4

Globalement le service rendu par Citya est bon. Il faudrait juste clarifier dans les compte-rendus de gestion certains prélèvements réalisés pour des actes administratifs ou des prestations peu explicitées

Noel C. - 01/11/2022

Gestion de Bien 4

Très bonne disponibilité des agents de l'agence de Rouen

Catherine M. - 31/10/2022

Gestion de Bien 4

De façon globale, la prestation de Citya est plutôt bonne. Mise en location rapide, échanges satisfaisants avec le gestionnaire, tarifs corrects (ne se démarque pas de la concurrence) et rapports de gestion complets. Je déplore parfois une difficulté à joindre l'agence.

Salim N. - 31/10/2022

Gestion de Bien 4

J’ai toujours obtenu des réponses à mes questions, dans un délai rapide et une relation personnalisée (la même interlocutrice depuis huit ans).

Herve R. - 31/10/2022

Gestion d'un biens 4

satisfait des prestations

Rool R. - 19/07/2022

Gestion d'un biens 4

Je n'ai aucun soucis avec Citya Flaubert

Dominique O. - 03/07/2022

Gestion d'un biens 4

Satisfaits rien à redire

Jérome L. - 01/07/2022

Gestion d'un biens 4

Je travaille avec le cabinet Citya Flaubert depuis 2014 et suis ravie du service que je reçois aujourd'hui. Mes interlocuteurs sont réactifs et efficaces.

Patricia B. - 30/06/2022

Gestion d'un biens 4

Tres bonne approche client

Christophe A. - 30/06/2022

Gestion d'un biens 4

Gestion correcte en rapport avec nos attentes

Isabelle L. - 30/06/2022

Gestion d'un biens 4

SANS COMMENTAIRE

Laurent L. - 29/06/2022

Gestion d'un biens 4

un suivi en gérance de bien de bon niveau

Franck M. - 29/06/2022

Gestion d'un bien 4

La collaboratrice de l'agence est efficace et agréable. Elle remonte mon appréciation de Citya, qui était plutôt basse, sur la base d'une expérience dans une autre ville.

Aldric L. - 29/06/2022

Gestion d'un biens 4

Service de qualité et bonne réactivité.

Nicole P. - 28/06/2022

Gestion d'un biens 4

Réactif et à l’écoute. Jamais eu de gros problème. Je regrette toutefois que le document d’aide à la déclaration où figure les montant a déclarer, qu’ils ne précisent pas où les indiquer dans la déclaration d’imposition.

Alistair D. - 25/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

City A Flaubert gère relativement bien les appartements . Sauf que tout motif est bon, pour ajouter régulièrement des retenues de ceci ou cela en plus des frais de gestion . Cela est intolérable .

Hubert G. - 08/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas trop d'infos fournies. Les tarifs ne sont pas très clairs et l'extraction pour les impôts coûte très cher pour ce que c'est (une simple extraction de votre logiciel facturé rubis sur l'ongle)

Julien B. - 03/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

David V. - 12/12/2025