Avis clients de l'agence Citya Côte Pavée, page 29

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Côte Pavée fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis soulignent une excellente réactivité et professionnalisme des interlocuteurs, avec une bonne communication et une gestion efficace du bien. Les clients apprécient la disponibilité, la rapidité du service et la fiabilité de l’agence.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 06/04/2026.

Satisfaction
78%
Recommandation
77%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/04/2026

381
106
39
526
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.6/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Préfère une gestion individuelle.

Sebastien Ou Stephanie R. - 06/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J’ai demandé à ne plus recevoir l’aide à la déclaration (donc à ne plus la payer) car elle ne correspond pas à la nature de mes revenus, je paye cette prestation pour rien. Ils ne m’ont jamais répondu…

Natacha M. - 10/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune prise en compte des intérêts des propriétaires

Luc V. - 08/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

À éviter !

Guillaume C. - 29/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Organisation

Frédéric D. - 06/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Aucune information sue le dossier location Très peu de réactivité Pour obtenir des informations on est obligé appeler sinon aucune information donnée

Et Bernadette B. - 28/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

J'ai appelé pour 2 raisons différentes cette année, j'attends encore les réponses à mes 2 problèmes

Marie-Claude B. - 17/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune réactivité à nos demandes. Régulation de charge non effectuée après plus de 2 ans. Connaissance de défauts de construction dans l'immeuble, mais ne nous alerte pas sur le risque. résultats, au départ du locataire, 3 ans de régularisation de charges non réclamés, des dégâts non négligeables dans l'appartement..

Fabrice Ou Nadege M. - 04/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Coût de gestion élevé, facturation de frais erronés: frais de renouvellement de bail prof alors qu'il s'agit de particulier, facturation d'intervention sans rapport avec les biens loués...

Pierre L. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Une gestion catastrophique avec de gros manquements, une absence de locataires depuis 5 mois et très peu d’information de la part de l’agence. Je ne recommande pas du tout

Sebastien-Olivia S. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune communication obligé par nous même de demander des informations sur les problèmes d'impayés du locataire depuis 1 ans

Patrice S. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence à éviter.

Jacques Et Dominique B. - 15/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

je ne suis pas satisfaite de l'agence

Dorothée M. - 09/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

En général, la gestion de Citya a des tarifs prohibitifs. C'est mal gérée, il y a des heures de comptabilité plusieurs fois par ans, il y a des tentatives d’escroquerie même des escroqueries des fois que je pense qu'on doit nous faire rembourser. C'est vraiment un organisme que je décommande à tout le monde.

Pierre L. - 07/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

C'est la 3ieme maison que nous mettons en location par votre agence. À la 1iere visite pas de pb vous aviez peu de biens et beaucoup de locataires en attente. Nous sommes en juin et la maison est toujours vide. Je me demande si parfois ça vous intéresse. Il faut vous appeler et parfois insister pour avoir des infos.

Rose M. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Disponibilité et réactivité des interlocuteurs très limitées. Période de vacances entre les locataires trop longue. Coûts des prestations trop élevées par rapport à la performance (réponse aux question, temps de recherche de locataires, qualité des locataires)

Frederic D. - 24/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La partie commerciale pour me démarcher a été parfaite, s'en est suivi une incompétence effarante, j'ai dû moi-même trouver un locataire (trouvé en 3 jours) après que l'agence m'indique chercher activement depuis 2,5mois. Qualité de la gestion décevante (engagement de dépense sans prévenir, besoin de tout micromanager)

Marie H. - 23/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je suis chez Citya Belvia depuis 8 ans. Je cherche à renégocier les tarifs (exorbitants!) mais n'ai aucun retour des équipes malgré plusieurs relances et déjà 2 semaines passées. Leurs services sont trop chers pour la qualité reçue et j'ai toujours une vacance en cas de départ d'un locataire. Fuyez ce gestionnaire.

Aurore D. - 09/03/2023