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Avis clients de l'agence Citya Côte Pavée, page 15

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Côte Pavée fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 78^%
Recommandation: 77^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 29/10/2026

393

107

40

540

Prise en charge générale

4.1/5

Qualité service / prestation

4.1/5

Compétence interlocuteur

3.9/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.6/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

L’ensemble des avis met en valeur un service professionnel, rapide et réactif, avec un accompagnement personnalisé et une grande disponibilité des conseillers. La satisfaction porte sur la clairvoyance, l’efficacité et la fiabilité des équipes Citya, notamment Agathe Conan, Christine Rabottin, et Léna Prat.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 29/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Citya est perçue comme professionnelle et efficace, avec un accompagnement adapté et un suivi clair à chaque étape. Les clients soulignent rapidité de vente, réactivité et disponibilité de leur interlocutrice.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 25/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une gestion sérieuse, efficace et réactive, avec un accueil et une communication de qualité qui inspirent confiance. La coordination et le professionnalisme des interlocuteurs, ainsi que le Portail clair, sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 25/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Bruno Ou Laurence G. - 15/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Malgré l’assurance carence locative après 7 mois sans locataire pas la moindre information sur l’avancement du dossier Tout les retours par téléphone ne sont pas suivis des faits

Gouttiere L. - 29/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Service facturé cher pour le peu de communication et de service client. on recoit juste un mail par mois pour 50euros...

Yann F. - 10/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

J'espère que le fonctionnement ira de mieux en mieux. J'ai pu constaté pour les quatre derniers mois le manque de la part de Citya concernant le non pris contractuellement du mandat de gestion.

Camille M. - 04/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Agence pas du tout réactive, je n'ai pas les informations en temps voulu. Le gestionnaire est souvent en congé donc il y a une perte d'information.

Said Et Dyhia B. - 04/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Jérémie Et Corinne C. - 15/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Heureusement qu'il y a quelques personnes compétentes qui sauvent la mise.

Madame A. - 15/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Comptes rendus de gestion vraiment peut clairs et quelquefois erronés. Obligation de TOUT contrôler ! Beaucoup de lenteur pour rattraper les erreurs comptables que l'on signale. Beaucoup d'erreurs su...

Christian Et Béatrice M. - 12/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Les frais inhérents au changement de locataire sont beaucoup trop importants. Entre la recherche du nouveau locataire, la rédaction du bail et l'état des lieux, nous perdons trois mois de loyer en fra...

Andree B. - 09/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de réactivité J'ai dû intervenir auprès de mon locataire à la place de l'agence Manque de communication avec le locataire rapport qualité/prix médiocre

Julien G. - 06/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Frais trop élevés, pour tout, délais de réponse aux mails assez longs, bref peu satisfait

Valérie P. - 31/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

MERCI

Christophe P. - 17/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Jean Ou Marie-Pierre C. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Des problèmes de gestion, le nécessaire n'a pas été fait. On a de gros malfaçon sur l'immeuble et l'agence n'a pas fait le nécessaire en temps et en heure, ce qui fait que les travaux sont maintenant ...

Maria Manuela R. - 07/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Carmen W. - 06/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Préfère une gestion individuelle.

Sebastien Ou Stephanie R. - 06/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J’ai demandé à ne plus recevoir l’aide à la déclaration (donc à ne plus la payer) car elle ne correspond pas à la nature de mes revenus, je paye cette prestation pour rien. Ils ne m’ont jamais répondu...

Natacha M. - 10/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune prise en compte des intérêts des propriétaires

Luc V. - 08/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

À éviter !

Guillaume C. - 29/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Organisation

Frédéric D. - 06/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Aucune information sue le dossier location Très peu de réactivité Pour obtenir des informations on est obligé appeler sinon aucune information donnée

Et Bernadette B. - 28/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

J'ai appelé pour 2 raisons différentes cette année, j'attends encore les réponses à mes 2 problèmes

Marie-Claude B. - 17/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune réactivité à nos demandes. Régulation de charge non effectuée après plus de 2 ans. Connaissance de défauts de construction dans l'immeuble, mais ne nous alerte pas sur le risque. résultats, au ...

Fabrice Ou Nadege M. - 04/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Coût de gestion élevé, facturation de frais erronés: frais de renouvellement de bail prof alors qu'il s'agit de particulier, facturation d'intervention sans rapport avec les biens loués...

Pierre L. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Une gestion catastrophique avec de gros manquements, une absence de locataires depuis 5 mois et très peu d’information de la part de l’agence. Je ne recommande pas du tout

Sebastien-Olivia S. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune communication obligé par nous même de demander des informations sur les problèmes d'impayés du locataire depuis 1 ans

Patrice S. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence à éviter.

Jacques Et Dominique B. - 15/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

je ne suis pas satisfaite de l'agence

Dorothée M. - 09/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

En général, la gestion de Citya a des tarifs prohibitifs. C'est mal gérée, il y a des heures de comptabilité plusieurs fois par ans, il y a des tentatives d’escroquerie même des escroqueries des fois ...

Pierre L. - 07/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

C'est la 3ieme maison que nous mettons en location par votre agence. À la 1iere visite pas de pb vous aviez peu de biens et beaucoup de locataires en attente. Nous sommes en juin et la maison est touj...

Rose M. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Disponibilité et réactivité des interlocuteurs très limitées. Période de vacances entre les locataires trop longue. Coûts des prestations trop élevées par rapport à la performance (réponse aux questio...

Frederic D. - 24/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La partie commerciale pour me démarcher a été parfaite, s'en est suivi une incompétence effarante, j'ai dû moi-même trouver un locataire (trouvé en 3 jours) après que l'agence m'indique chercher activ...

Marie H. - 23/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je suis chez Citya Belvia depuis 8 ans. Je cherche à renégocier les tarifs (exorbitants!) mais n'ai aucun retour des équipes malgré plusieurs relances et déjà 2 semaines passées. Leurs services sont t...

Aurore D. - 09/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

depuis le départ d'un précèdent interlocuteur il y a de l'incompétence due laisser aller dans l'agence mon bien il est libre depuis septembre 2022

Albano D. - 05/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

une agance qui coute cher mais donc le service n'est absolument pas au rendez vous des honoraires

Dorothée M. - 07/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Celà fait un an que mon appartement n'est pas loué et que globalement je n'ai aucune nouvelle des personnes qui s'occupent de la gestion de ce bien. D'autre part, l'assurance souscrite pour palier à c...

Antoine D. - 11/01/2023

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