Avis clients de l'agence Citya Immobilier Atlantis, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Immobilier Atlantis fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction

78^%

Recommandation

76^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 19/10/2025

100

136

Prise en charge générale

3.9/5

Qualité service / prestation

4.0/5

Compétence interlocuteur

4.0/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.5/5

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je n’ai pas choisi cet établissement les frais administratifs se multiplient ou augmentent sans explications

Martine D. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune réponse pertinente à mes demandes, 4 mails envoyés à ma gérante, 3 mails envoyés à la comptabilité sans réponse, 1 appel téléphonique sans réponse, 1 demande d'appel téléphonique resté sans réponse. concernant un problème avec mon locataire et le compte de gestion de mon appartement depuis fin mai 2023.

Bezard D. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Sérieuses difficultés à obtenir le nom et coordonnées de ma responsable de gestion. Modification mineure pour mon compte web CYTIA a été toute une aventure. Plusieurs personnes sont à la limite de la correction lorsque vous vous adressez à elles au lieu de vous indiquer et/ou orienter vers le bon interlocuteur.

Jean-Louis B. - 12/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il n'y a pas beaucoup de recherche de locataire. Il n'y a rien pour faire avancer le dossier. Je vais chercher à changer de gestionnaire.

David B. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Changement d’agent immobilier trop fréquent ce qui impact la gestion locative de mon appartement car il est difficile d’avoir un interlocuteur au téléphone et d’avoir les réponses à mes questions.

Gérald V. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Le premier gestionnaire qui a été désigné par l'entreprise était satisfaisant. La qualité des services est devenue plus que médiocre en raison d'un changement de gestionnaire. Nous devons recontrôler les rapports de gérance car ils comportent plusieurs erreurs.

Julien Ou Melanie K. - 05/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Si vous avez besoin de pas grand chose, vous êtes vite renseigné…… Sinon il faut se bagarrer sans pour cela être entendu. Nous sommes face à un mur…

Mary-Christine G. - 27/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Impossibilité d avoir un interlocuteur en ligne ; aucune relation avec l agence .

Francis L. - 11/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Ce n'est pas bien, ils n'ont pas le personnel qu'il faut pour traiter la gestion.

Christine B. - 22/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très déçu de Citya manque de professionnalisme ne répond pas au téléphone ni aux mails

Gerald Z. - 22/06/2023

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