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Avis clients de l'agence Citya Immobilier Atlantis, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Immobilier Atlantis fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
79%
Recommandation
78%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Accueil exceptionnel et chaleureux par Christine, avec réactivité et professionnalisme reconnus à de nombreuses reprises. L’équipe est décrite comme sérieuse, disponible et efficace, assurant des échanges clairs et un accompagnement fiable.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 06/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Gestion locative très appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la clarté des échanges. Les clients soulignent une gestion efficace, fiable et rassurante, avec des interlocuteurs à l’écoute et disponibles.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 11/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Tout allait bien jusqu’il y’a qq mois Mais -aucune nouvelle pour les travaux suite au pb de vmc de décembre dans le logement -Des frais récurrents facturés sans aucune explication en anticipation (Es...

Jerome Ou Sophie S. - 29/07/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Difficultés pour avoir une personne au téléphone. Assez rapide, les réponses par mail, mais quelques fois, c'est plus facile d'avoir un interlocuteur pour exposer le problème.

Jean Michel B. - 03/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

RAS

Eric J. - 31/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

NOUS SOMMES TOUJOURS SUR UN LITIGE,SINISTRE, DATANT DE 2023 TOUJOURS PAS RÉSOLU !!!!!!

Patrick L. - 14/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Très efficace mais très difficile joindre.

Hervé L. - 20/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

.

Jacques B. - 21/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Si mon souvenir est bon j'ai envoyé un mail il y une dizaine de jours et demandé la bonne réception et lisibilité de la pièce jointe. J'attends tjrs.

Eric J. - 30/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

encore 4 mois sans locataires alors que pour bordeaux seulement un mois de préavis,

Jean Claude M. - 20/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Rodolphe Ou Natacha P. - 28/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Mise en place correcte des locataires mais dans le suivi, l'impression d'être celui qui sollicite les explications ( avec des difficultés à joindre directement le Conseiller au téléphone ) et un manqu...

Roger P. - 05/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Gipsy P. - 22/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

C'est une agence de confiance dans la gestion des biens. J'y suis depuis 2011 et j'en suis satisfait.

Frédéric O. - 22/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Pierre-Michel Ou Nathalie C. - 22/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Je n'étais pas satisfaite du tout car quand il y avait un rachat de Citya, j'ai changé plusieurs fois d'interlocuteurs.

Laurent Ou Stephanie L. - 30/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

C'est une agence sérieuse, stabilisation, Des personnels sont compétences. Je recommande cette agence.

Rattanak L. - 20/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Pas satisfaite.

Sophie D. - 26/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Les erreurs faites par Citya dans des actes qui lui sont délégués comme le règlement des charges au syndic mettent un temps fou pour être résolues

Bertrand & Ariane D. - 05/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Très long à obtenir les sommes dues par la locataire en dehors des loyers cela fait 6 mois que l'on attend la prise en compte d'une facture d'eau d'une somme non négligeable

Pierre-Michel Ou Nathalie C. - 13/10/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2 sur 5 étoiles

Amateurisme dans la mise en place de travaux de rénovation

Anthony W. - 01/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

2 années à suivre où notre appartement n'est loué qu'en colocation à des étudiants à peine 5 mois pour l'année.. avec frais de nouveau bail, charges de copropriété énorme et taxes foncières lourdes.. ...

Jean Claude M. - 03/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Aucune initiative de la part des services de gestion/comptabiltié afin d'informer les bailleurs sur différentes situations (retard de paiement des loyers, mise en place de l'assurance loyers impayés,....

Patrice Ou Emilie T. - 21/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Cette société a bcp changé. Les agents de gestion changent trop souvent. Pas assez rapide et efficace lors de problèmes techniques....on a du mal à obtenir l.interlocuteur référent en direct. Il serai...

Grecque St Nicolas A. - 04/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Doublement du prix de la déclaration de revenus depuis deux ans scandaleuse ! Sans compter tous les frais ajoutés de quelques euros de ci de là…!

Martine D. - 29/06/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2 sur 5 étoiles

Pas convaincant pour l'instant

Raphael F. - 01/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Manque d'assiduité sur le traitement du dossier.

Eric C. - 22/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Je n’ai pas choisi cet établissement les frais administratifs se multiplient ou augmentent sans explications

Martine D. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Aucune réponse pertinente à mes demandes, 4 mails envoyés à ma gérante, 3 mails envoyés à la comptabilité sans réponse, 1 appel téléphonique sans réponse, 1 demande d'appel téléphonique resté sans ré...

Bezard D. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Sérieuses difficultés à obtenir le nom et coordonnées de ma responsable de gestion. Modification mineure pour mon compte web CYTIA a été toute une aventure. Plusieurs personnes sont à la limite de la ...

Jean-Louis B. - 12/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Il n'y a pas beaucoup de recherche de locataire. Il n'y a rien pour faire avancer le dossier. Je vais chercher à changer de gestionnaire.

David B. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Changement d’agent immobilier trop fréquent ce qui impact la gestion locative de mon appartement car il est difficile d’avoir un interlocuteur au téléphone et d’avoir les réponses à mes questions.

Gérald V. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Citya a racheté la petite agence locale qui gérait mon bien immobilier. Maintenant grosse structure impersonnelle même si la personne qui s’occupe de mon bien est toujours réactive à mes mails. Premi...

Christine G. - 17/07/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Le premier gestionnaire qui a été désigné par l'entreprise était satisfaisant. La qualité des services est devenue plus que médiocre en raison d'un changement de gestionnaire. Nous devons recontrôler ...

Julien Ou Melanie K. - 05/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Si vous avez besoin de pas grand chose, vous êtes vite renseigné…… Sinon il faut se bagarrer sans pour cela être entendu. Nous sommes face à un mur…

Mary-Christine G. - 27/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Impossibilité d avoir un interlocuteur en ligne ; aucune relation avec l agence .

Francis L. - 11/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1 sur 5 étoiles

Ce n'est pas bien, ils n'ont pas le personnel qu'il faut pour traiter la gestion.

Christine B. - 22/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Très déçu de Citya manque de professionnalisme ne répond pas au téléphone ni aux mails

Gerald Z. - 22/06/2023

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