Avis clients de l'agence Citya Proximmonet, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Proximmonet fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Le service de gestion locative est globalement très apprécié: réactivité, disponibilité du personnel et communication fluide. Les clients soulignent une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute, efficace pour placer et gérer les locataires.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 04/05/2026.

Satisfaction
71%
Recommandation
68%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/05/2026

98
39
32
169
Prise en charge générale
3.6/5
Qualité service / prestation
3.7/5
Compétence interlocuteur
3.6/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.3/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Longueur à obtenir des devis malgré de nombreuses relances. Toujours pas de facture acquittée

Catherine B. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

3 sinistres suite à fuite d eau, non gérés Toujours en attente de réponses suite loyers impayés En attente retour sur contentieux suite etat des lieux Attente de clôture de gestion Locataire parti mi mai

Arnaud Et Fabienne G. - 01/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

très longs à réagir sur les locations je demande à être rappelé pas de rappel c'est au niveau des locations que cela coince

Jacky Et Joelle D. - 01/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Erreur dans la signature de mon contrat vs ce qui était négocié avec le promoteur Erreur dans mon contrat (civilité, lot, assurance propriétaire non occupant) 5 mois pour trouver un locataire Nécessité de vous relancer pour avoir des informations, de vous demander de diffuser aux autres agences du groupe

Virginie G. - 12/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très difficile de vous joindre. On doit attendre trop longtemps avant d'avoir quelqu'un au standard et ensuite pour être rappelé. De même les numéros directs où l'on me dit que le sms est la meilleure solution pour être recontacté ne donnent pas de retour pour autant. Je suis pourtant client depuis plus de 30 ans !!!

François T. - 01/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

IL A FALLU QUE JE PRENNES CONTACT AVEC LE DIRECTEUR

Jacky D. - 27/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Très mécontent J ai toujours été reçu après avoir pris rendez-vous avec conseiller ser le trottoir ou dans le hall d'entrée Je trouve ça inadmissible Je maintien mes notes sans hésitation Un seul bon point est notre actuel conseiller j espère qu'il va relevé les compétences de cette agence

Jose D. - 02/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Je paye pour une prestation et je suis régulièrement derrière l’agence pour rattraper les erreurs. Je demande certaines relances et adaptations et rien n’est fait.

Gregory V. - 01/08/2023