Avis clients de l'agence Citya Proximmonet, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Proximmonet fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
70%
Recommandation
67%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 20/10/2025

88
37
32
157
Prise en charge générale
3.6/5
Qualité service / prestation
3.6/5
Compétence interlocuteur
3.5/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.3/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Eric Et Laurence M. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

C'est un peu dur de les avoir et si on demande quelque chose on n'obtient jamais des réponses.

Stéphane R. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'entreprise doit s'améliorer dans la communication avec ses propriétaires pour rendre compte ainsi que répondre au mail (la base) d'une société de gestion immobilière et de pas oublie d'informe les propriétaires sur les variations de prix des prélèvements serais un plus.

Grégory F. - 10/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

notre interlocutrice en maladie, aucune information et réactivité de l'agence. réclamation du locataire pour chaudière et frigo en suspend pendant cette période. problème résolu par nous même, aide déclar. revenus fonciers, fait par notre comptable finaliser bilan. vos honoraires ne correspondent pas à la prestation.

Marie R. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Obligation d'être fortement présent pour s'assurer du bon suivi

Stéphanie W. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'enseigne se doit imperativement d'ameliorer ses services , ainsi que la disponibilte et l 'ecoute de son personnel

Abel D. - 08/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Nous avons fait appel à Cytia pour nous décharger mentalement de la gestion d’un bien. Or, pour le moment, cela nous préoccupe plus que cela nous soulage car nous n’arrivons jamais à joindre nos interlocuteurs et il y a un grand manque de communication.

Eric Ou Audrey F. - 01/03/2023

Gestion 2

Je ne savais pas que la demande concernant l'impôts fonciers était une prestation payante.

Marc M. - 01/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Beaucoup d'inertie d'approximations. Nous sommes toujours obligés de relancer pour avoir des informations. Manque de professionnalisme tout simplement.

Thierry H. - 02/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Une gestionnaire absente, des emails restants sans réponses, des frais affectés sans concertation. Je suis déçue par cette agence, je reste juste car ils ont le dossier syndic là aussi beaucoup de frais pour très peu de résultat.

Isabelle T. - 12/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

je m en foutisme générale et le client n est pris en compte

Alain M. - 28/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Réactivité médiocre manque de sérieux.

Parfaite R. - 08/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Réactivité inexistante, il faut sans cesse relancer les sujets, c’est usant. Au final l’essentiel du travail et les initiatives sont effectués par moi même. On peut donc légitimement se demander l’intérêt d’une mise en gestion locative dans cette agence

Gregory V. - 01/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je ne peux que regretter le choix de cette agence qui était à l'époque Proximmonet.

Hugues Et Nathalie P. - 07/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Tout dépend du gestionnaire comme souvent

Cyril D. - 01/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

DESASTREUX une personne a contacté l'agence et 8 jours après, personne ne l'avait rappelé c'était pour la location d'un emplacement de parking. J'ai été contacté par des voisins de cette personne . J'ai de suite appelé l'agence qui me dit que les bips pour renter dans les parkings ne fonctionnent pas.

Jacky D. - 11/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Je ne recommanderai pas cette agence qui ne contacte pas le propriétaire en cas de difficultés rencontrées avec les locataires ( impayés, incivilités..) .Difficultés d’obtenir de leur part une visite annuelle du bien malgré des relances …

F&d B. - 01/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

J'ai contacté votre agence pour la mise en gestion de mon appartement. Remise des clés en décembre. Envoie d'une dizaine de prospects Au mois de février je récupère mes clés et trouve une autre agence immobilière lui fournir mes prospects et en 48h l'appartement a été loué. Je me suis trompée en faisant appel à vous.

Laetitia L. - 01/03/2024

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