Avis clients de l'agence Citya Perillat Valp Immobilier, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Perillat Valp Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
66%
Recommandation
63%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 22/10/2025

89
34
42
165
Prise en charge générale
3.3/5
Qualité service / prestation
3.4/5
Compétence interlocuteur
3.4/5
Accompagnement suivi final
3.5/5
Rapport qualité prix
3.1/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mes demandes sont en général prises en compte mais avec une très grande lenteur, liée sans doute également avec le nombre impressionnant de changement d'interlocuteur au fil des années. Je trouve la prestation insuffisante compte tenu du prix de la prestation.

Laurent T. - 24/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Aucun contact avec le service commercial qui de plus ne répond pas. Aucune visite de l appart par Citya. Rapports d états des lieux et diagnostics non concordants

Philippe C. - 15/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Contact avec l'agence très difficile et pas de retour de conseillers.

Marc M. - 01/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

difficile de trouver le bon interlocuteur aucune info, aucune communication pendant les mois de recherche, même pas informé qu'il y avait bien une recherche encours

Poirot L. - 04/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Un tournover trop important au niveau des interlocuteurs . De gros problèmes avec la gestion comptable m

L Echapee S. - 31/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Naima D. - 04/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Des décisions de travaux ont été prise sans que je sois consulté et imputé directement sur mes revenus. De plus il est quasiment impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

Jose D. - 11/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Jamais un gestionnaire m'a appelé à l'exception d'une!!! Gestionnaire changeant très souvent... Beaucoup trop cher...

Gerard C. - 05/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je suis sérieux et sévère sur les notes d'une façon générale par rapport à la société CITYA et non pas aux gestionnaires en place qui sont, je le crois, surchargés de mails et autres appels. Le mnagement n'est au top, trop de changement sur les postes, d'où des pbs de continuité, oubliant les évènements antérieurs

Claude Et Martine C. - 20/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

trop compliqué à joindre manque de réactivité, quand on a des interlocuteur çà va mais encore faut il avoir quelqu'un. Du cout j'ai décidé de changer de gestionnaire

Alain B. - 17/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de pb quand tout va bien Une fuite d'eau étage du dessus entraînant dégâts dans l'appartement et c'est la galère : il faut aller à la pêche aux infos, conclusion : départ locataire 8 fev 2021,arrivée nvx loc 3 nov 2022 soit 8 mois.

Et Claudine S. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mon dossier a été tranféré dans l'agence sans que j'en soit informé, puis les éléments ont été perdus. Il a fallut 3 mois avant que la situation se stabilise et désormais il me faut attendre 30 jours pour que les loyers soient versés. Encore qu'aucun loyer n'ait été restitué sur mars...

Olivier Et Helene P. - 03/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Mon expérience est globalement décevante : manque de réactivité, absence de communication régulière et interlocuteurs difficiles à joindre. Certaines compétences sont là, mais l’efficacité et le suivi ne sont pas au rendez-vous.

Pierre-Louis H. - 03/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il faut envoyer des mails et des mails de relances chaque afin d’avoir un retour depuis que nous avons changés de gestionnaire, nous devons mettre en copie le directeur d’agence afin d’avoir un retour. C’est un enfer! Et impossible de l’avoir au téléphone et ne rappel jamais…

Eric Ou Alex M. - 26/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Gros manque de communication

Sebastien & Geraldine D. - 17/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

je suis très insatisfaite de vos services et particulièrement agacée de devoir vous relancer régulièrement des informations, un suivi de mes dossiers... Sans compter le nombre de fois ou j'ai changé d'interlocuteur et il fait donc le temps que la personne soit au courant du dossier !!!

Cecile C. - 27/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Fuyez cette agence qui depuis des années défaille en tout point. Pire, malgré l'aveu qu'ils ne sont pas dimensionnés pour un tel portefeuille de location ils refuseront de vous libérer du contrat qui vous lie. Procédure en cours.

Sebastien B. - 17/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Des erreurs sur mon CRG de mars, j'ai contacté mon gestionnaire mais toujours sans retour du remboursement attendu...

Christophe & Sophie D. - 09/06/2024