Avis clients de l'agence Citya Perillat Valp Immobilier
67%
Satisfaction
64%
Recommandation
Vos avis comptent pour nous
Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Perillat Valp Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/18/2024
73
31
32
136
Prise en charge générale 3.35
Qualité service / prestation 3.4
Compétence interlocuteur 3.4
Accompagnement suivi final 3.45
Rapport qualité prix 3.1
Marjorie, Jeanne, Renée S. le 18/06/2023 Réf : 3152925
Gestion locative - mise en location d'un bien
1
Agence Annemasse à fuir. J’ai mis deux appartements en gestion. Agence correcte jusqu’à la signature du contrat, après cette date impossibilité d’avoir la responsable du suivi au téléphone, tout comme le secrétariat qui est injoignable. Les dossiers sélectionnés n’étaient pas complets et pas compatible avec l’assurance
Alain B. le 17/06/2023 Réf : 3152575
M + 6 : suivi de gestion locative
2.15
trop compliqué à joindre manque de réactivité, quand on a des interlocuteur çà va mais encore faut il avoir quelqu'un. Du cout j'ai décidé de changer de gestionnaire
Annie V. le 13/06/2023 Réf : 3120790
M + 6 : suivi de gestion locative
3.3
Les services "forcés " donc facturés bien qu'inutiles laissent une certaine amertume.
Isabelle M. le 12/06/2023 Réf : 3041984
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Globalement ça va.
Catherine B. le 12/06/2023 Réf : 3013935
M + 6 : suivi de gestion locative
4
C'est une agence sérieuse.
Sylvain L. le 12/06/2023 Réf : 3006346
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Pas de commentaire.
Xavier Et Nathalie R. le 11/06/2023 Réf : 3127200
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
merci pour cette transformation de fonctionnement : envois des documents mensuels et possibilité de parler ou envoyer mail à un interlocuteur compétant.
Isabelle M. le 06/06/2023 Réf : 3120709
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Bonjour bonne gestion de l'appartement merci
Et Claudine S. le 01/06/2023 Réf : 3113476
M + 6 : suivi de gestion locative
2.15
Pas de pb quand tout va bien
Une fuite d'eau étage du dessus entraînant dégâts dans l'appartement et c'est la galère : il faut aller à la pêche aux infos, conclusion : départ locataire 8 fev 2021,arrivée nvx loc 3 nov 2022 soit 8 mois.
Jean Pierre E. le 01/06/2023 Réf : 3120782
M + 6 : suivi de gestion locative
1
PAS DE REACTIVITE AUX DEMANDES
CHANGEMENTS DE RESPONSABLE FREQUENT
Philippe C. le 30/05/2023 Réf : 3108289
M + 6 : suivi de gestion locative
4
La prestation est bonne coté propriétaire. Toutefois, les locataires se plaignent de ne pas étre ecouté et demandent que l'on répondent à leurs questions.
Maryse A. le 27/05/2023 Réf : 3113470
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Entreprise réactive aux problèmes locatifs
Jean Jacques I. le 26/05/2023 Réf : 3101059
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
Je n'ai toujours pas reçu la déclaration des impôts 2022 de l'appartement à Seychelles, je la reçois au mois d'avril d'habitude. Je ne suis pas du tout content de ce service, c'est la première fois de la part de Citya.
* * Cordialement Isoux Jean Jacques * *
Frederic G. le 25/05/2023 Réf : 3101902
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.85
Honoraires un peu élevés mais qualité indiscutable de mon gestionnaire.
Roland M. le 20/05/2023 Réf : 3091967
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Gestion courante conforme au cahier des charges... Frais mensuels un peu élevé pour une gestion identique depuis de nombreuses années, surtout l'aide à la déclaration fiscale annuelle.
Jean-Paul B. le 17/05/2023 Réf : 3087801
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Suite à un dégât des eaux dans l'appartement, je n'ai pas eu le dédommagement financier escompté de la part de l'assurance du locataire
Vous étiez l'interlocuteur pour suivre la demande de réclamation
Jérôme C. le 16/05/2023 Réf : 3094274
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Le suivi des clients est compliqué, je pense du fait du turn-over dans les équipes. Cela reste toutefois une agence compétente.
Marion P. le 15/05/2023 Réf : 3093543
Gestion locative - mise en location d'un bien
1
Satisfait de l'agence au début mais cela fait 3 semaines que personne ne répond à mes appels et mes emails. Mon appartement n'a plus de locataire et impossible de connaître les démarches effectuées par l'agence sur sa relocation
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