Avis clients de l'agence Citya Béranger, page 16

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Béranger fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis mettent en avant une forte efficacité, réactivité et un suivi client de qualité, avec des gestionnaires disponibles et professionnels. Beaucoup soulignent une relocation rapide et une relation client excellente.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 14/05/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/06/2026

235
40
18
293
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Gestionnaire aimable et faisant son possible pour me tenir informer malgré la distance. Néanmoins les collaborateurs ont l’air débordés car quelques petites erreurs cumulées. Cela peut être pesant à la longue si l’on doit commencer à gérer le gestionnaire… J’apprécie néanmoins le geste commercial de leur part

Melanie L. - 01/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

+Bonne réactivité et professionnalisme de notre interlocuteur, désireux de mener à bien sa mission ce qui est très appréciable. -Vacance des biens et turn over des locataires bcp trop importants.

Charles-Henri B. - 17/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Olivier S. - 16/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des services facturés sur des sommes juste à récupérer du locataire

Danielle G. - 09/01/2023

Administration de bien 3

Un manque de réactivité de la pars des gestionnaires...nous ne sommes pas prévenu lorsque le locataire ne paie pas où en partie son loyer ceci est inadmissible ( crédit à rembourser de notre côté) je pense que si à la fin du Mois nous leurs otions environ 400 euros sur leurs feuilles salariales sans les prévenir ...

Vincent Et Christina M. - 15/07/2022

Administration de bien 3

Beaucoup de turn-over sur les gestionnaires de biens ces dernières années. Manque cruel de réactivité : après réclamation, réception d'un devis 1 mois après sa fin de validité. Devis demandé pour répondre à une demande de notre locataire. Résultat : le locataire est parti après seulement 5 mois de location.

Guillaume R. - 07/07/2022

Administration de bien 3

Le + : biens loué rapidement. Trésorerie facilité avec déduction sur loyers perçus des travaux ou frais de relocation. Aide pour la déclaration aux impôts. Bon suivi si litige avec le locataire pour les paiements des loyers. Le - : en 6 ans 4 gestionnaires qui entraînera des problèmes sur le suivi d'un dégâts des eau

Elodie L. - 25/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il m'est difficile de mettre une note tant la qualité, la rapidité des services dépendent de l'interlocuteur ! Le 1er méritait 0, la seconde mérite 8 donc, j'ai fait la moyenne !

Lise B. - 11/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Doit faire un effort au niveau ds tarifications.

Jean-Pierre D. - 11/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Frederic P. - 07/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mauvais rapport qualité prix.

Alain B. - 26/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Prestation minima et honoraire élevé qui continue à augmenter sans amélioration du service rendu.

Anthony Q. - 12/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J'ai eu des impayés et l'agence n'a pas fait le nécessaire.

Minh Binh C. - 12/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Contrat effectué mais à contrôler constamment pour faire appliquer le contrat.

Marie Ange B. - 06/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Michel M. - 27/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

garage situé en dessous de mon appartement n a pas été loué pendant plus d un an pas de nouvelles de citya .miracle j ai telephoné et un mois apres c etait reloué bizarre...pourquoi 2 agences citya une pour l appartement et l autre pour le garage.beaucoup de papiers gaspillés.autrement maison serieuse.

Jean Jacques R. - 24/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Une méconnaissance des biens, une erreur de mise en location engageant le bien même (l’agent s’est « trompé d’appartement »). Bref, le niveau de prestation se dégrade depuis 2 ans …

Yann P. - 08/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Notre interlocuteur change souvent et il n'y a pas de réactivité quand le locataire ne paie pas les loyers

Philippe B. - 06/01/2023