Avis clients de l'agence Citya Béranger, page 17

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Béranger fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis mettent en avant une forte efficacité, réactivité et un suivi client de qualité, avec des gestionnaires disponibles et professionnels. Beaucoup soulignent une relocation rapide et une relation client excellente.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 14/05/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/06/2026

235
40
18
293
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Administration de bien 2

Passe plat entre locataires et propriétaires Difficile de faire avancer les choses quand il y a le moindre soucis

Houda H. - 05/08/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je suis déçu de Citya : mon interlocuteur reste indisponible, les promesses ne sont pas tenues et je n’ai plus de nouvelles. Je songe sérieusement à partir. J’avais demandé la mise en ligne de ma location sur Le Bon Coin ; elle a été retirée sans m’avertir au profit d’un site obscur, partenaire de Citya

Christophe B. - 20/06/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

le bien n'a pas été loué pdt 6 mois, mon gestionnaire n'est pas réactif, j'ai dû faire intervenir le gérant de l'agence, des décisions importantes ne m'ont pas été communiquées, si je ne pose pas moi les questions je n'ai pas d'informations. Je vais résilier mon contrat dès que possible.

Melanie Jeanne E. - 27/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Trop de temps dans les réponses. Personne qui s’occupe de la gestion qui ne connaît rien au dossier ( dégât des eaux). J’attend toujours la réponse d’un mail suite à la vente de mon appartement envoyé il y a 2 bonnes semaines.

Maxime B. - 26/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

J ai écris deux fois au responsable de gestion locative concernant des facturations faites sur mon logement, fuite d eau sur ballon d eau chaude, 200€ deux fois … la fuite devient cher ! facture identique ou je n ai pas ete informé,pas de réponse, ignoré l obligation de résultat je déconseille

Marie Ange B. - 14/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Travaux réalisés dans le bâtiment non conforme

Stephanie L. - 17/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Cette agence est une honte car laisse ses clients dans l’attente. La plus grosse erreur de ma vie est d’avoir confié mon appartement en gestion à CITYA Béranger.

Jean-Marie L. - 22/04/2023