Avis clients de l'agence Citya Béranger, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Béranger fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 81^%
Recommandation: 80^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 17/09/2026

236

294

Prise en charge générale

4.1/5

Qualité service / prestation

4.2/5

Compétence interlocuteur

4.1/5

Accompagnement suivi final

4.1/5

Rapport qualité prix

3.7/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Excellente ambiance et service client: accueil chaleureux, équipe à l’écoute, réactive et professionnelle. De nombreuses expériences soulignent le sérieux, la disponibilité et le suivi efficace des interlocutrices et interlocuteurs (Derrien, Derrien, Denis, Bendjador, Donikian, Colin, etc.).

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 17/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Efficacité, réactivité et suivi client de qualité, avec une disponibilité notable des équipes et des conseils professionnels. Les avis soulignent un bon accompagnement lors des relocations et une gestion proactive des dossiers.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 13/09/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Une méconnaissance des biens, une erreur de mise en location engageant le bien même (l’agent s’est « trompé d’appartement »). Bref, le niveau de prestation se dégrade depuis 2 ans …

Yann P. - 08/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Notre interlocuteur change souvent et il n'y a pas de réactivité quand le locataire ne paie pas les loyers

Philippe B. - 06/01/2023

Administration de bien 2

Passe plat entre locataires et propriétaires Difficile de faire avancer les choses quand il y a le moindre soucis

Houda H. - 05/08/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je suis déçu de Citya : mon interlocuteur reste indisponible, les promesses ne sont pas tenues et je n’ai plus de nouvelles. Je songe sérieusement à partir. J’avais demandé la mise en ligne de ma loca...

Christophe B. - 20/06/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

le bien n'a pas été loué pdt 6 mois, mon gestionnaire n'est pas réactif, j'ai dû faire intervenir le gérant de l'agence, des décisions importantes ne m'ont pas été communiquées, si je ne pose pas moi ...

Melanie Jeanne E. - 27/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Trop de temps dans les réponses. Personne qui s’occupe de la gestion qui ne connaît rien au dossier ( dégât des eaux). J’attend toujours la réponse d’un mail suite à la vente de mon appartement envoy...

Maxime B. - 26/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

J ai écris deux fois au responsable de gestion locative concernant des facturations faites sur mon logement, fuite d eau sur ballon d eau chaude, 200€ deux fois … la fuite devient cher ! facture ident...

Marie Ange B. - 14/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Travaux réalisés dans le bâtiment non conforme

Stephanie L. - 17/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Cette agence est une honte car laisse ses clients dans l’attente. La plus grosse erreur de ma vie est d’avoir confié mon appartement en gestion à CITYA Béranger.

Jean-Marie L. - 22/04/2023

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