Avis clients de l'agence Citya Montchalin, page 15

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Montchalin fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
74%
Recommandation
73%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Plusieurs avis saluent la réactivité, le professionnalisme et l’accompagnement constant des interlocutrices, avec une grande disponibilité et des conseils avisés. La gestion locative est décrite comme efficace, compétente et proche des clients, renforçant la confiance dans l’agence.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 30/04/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis soulignent une approche professionnelle, réactive et accompagnante tout au long de la vente, avec des conseils fiables et un suivi jusqu’à l’acte de vente. Ils mettent en avant l’efficacité et l’engagement des conseillers, ainsi que la rapidité et le sérieux du processus.

Résumé généré automatiquement à partir de 11 avis publiés - mis à jour le 05/07/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Agence sérieuse, réactive et professionnelle, avec des interlocutrices compétentes et un accompagnement attentif tout au long des démarches, offrant une bonne gestion et un suivi régulier des dossiers. Les avis soulignent une relation client proche et une mise à jour constante des avancées.

Résumé généré automatiquement à partir de 20 avis publiés - mis à jour le 05/07/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bon agence, sérieuse et motivée

Cedric L. - 23/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Des progrès notables sont à noter dans la gestion de nos appartements à St Etienne. Nous apprécions les efforts fournis.

Dominique Et Franck B. - 28/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Damien / Myriam K. - 15/03/2023

management mandate birthday after 6 month 3

La rélocation ne marche pas super est-ce une crise passagère ou un manque de dynamisme

Gérard T. - 17/12/2022

Administrateur de biens 3

Efficaces pour la location, mon logement n’est jamais resté vacant. En revanche ils sont difficiles à joindre, on n’a jamais le même interlocuteur, difficile de suivre les dossiers.

Claire T. - 25/06/2022

Administrateur de biens 3

Début de partenariat laborieux des demandes pas toujours satisfaites, des personnes qui ne semblent pas toujours a l’écoute. Des informations qui se perdent …

Dominique Et Franck B. - 24/06/2022

Gestion locative 3

Je suis satisfait de l'équipe de l'agence de Saint Etienne. Je ne suis pas satisfait de la compétence du service GLI proposé par CITYA, les démarches pour se faire indemniser sont longues et compliqué...

Bertrand M. - 01/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très nette dégradation du service rendu, il a fallu que j'explique à citya ce qu'il fallait faire pour relouer... 6 mois sans locataire, après plusieurs mois, j’ai enfin réussi à joindre quelqu'un a...

Marc S. - 12/06/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

A part Manon Forest qui est professionnelle et réactive, le reste est catastrophique : perte des clefs( pendant le congés maternité de Mme Forest) ,nombreuses erreurs sur les CRG, la personne au servi...

Valerie Et Michel G. - 20/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

compétence disponibilité très variable entre interlocuteurs

Joseph M. - 16/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Difficulté pour joindre les interlocuteurs et frais très élevés pour changement de locataire.

Franck B. - 25/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Agence très difficile à joindre.

Franck B. - 21/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Notre ancienne gestionnaire a pris sa congé de maternité, la nouvelle ne repond plus et ne verifie pas ses emails. 2 lots toujours vacants

Cousinade L. - 01/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Zéro contact avec l'agence. Je découvre après coup l'existence de soucis avec des locataires. Je dois à chaque fois rappeler l'obligation de mettre en oeuvre l'indemnité de vacances de logement.

Samuel M. - 21/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Grosse structure qui apporte de la sérénité de prime abord mais qui malheureusement a tous les défauts d'une grosse structure (Disponibilité, lenteur, coût ...)

Franck B. - 22/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Le tarif est élevé par rapport au service rendu.

Marie B. - 15/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

es différents problèmes non soldés depuis des semaines. Je suis très mécontent et merci de pouvoir m'exprimer par ce canal car à part cela, il ne me reste qu'a

Danielle C. - 06/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très faible réactivité de cette agence qu'il faut rappeler à maintes reprises pour avoir des explications. Lenteur excessive dans la recherche de locataires.

Samuel M. - 21/02/2024